Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Superb IT Support

Ryan is a legend and a credit to the team. Thanks as always.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Thank you Infinity for the great service

bloomin marvellous

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Cliente fiável

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8 years ago

Good Support Service

This was a difficult one as involved a 3rd. party. Paul kept at it and resolved in good time. Many thanks

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Cliente fiável

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8 years ago

Great customer Service

Joe Smith went to great lengths to solve the problem I had reported and was courteous and communicative throughout.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Excellent - would recommend.

Although this issue was passed up the to another line it was good to see that there were notes and good communication so I didn't have to keep repeating the details.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Thank you Infinity

Very grateful for the speedy reply thank you!

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Verificado pela Feefo

8 years ago

Good Service

Although it took an hour for a call back Paul was very good.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

The customer service I received was great

Holly was very professional, updated my system and added a new extension whilst I was on the telephone. Very impressed.

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Cliente fiável

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8 years ago

Fantastic Telecoms support

Holly is my favourite, every time I deal with her she is so helpful.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Thank you Infinity would recommend

Matt quickly and effectively sorted out our issues in SharePoint in a professional manner.

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