Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Directline Flights Comentários

https://www.directline-flights.co.uk

Directline Flights have been helping customers to compare and book flights since 2007.

Serviço

classificações no último ano

A apresentar todos os 17,581 comentários

Mrs Stevens

3 years ago

O que Mrs Stevens disse sobre Directline Flights:

Great service!

It was smooth.Easy website & good prices.I will definitely use again

Ms Mallardshaw

3 years ago

O que Ms Mallardshaw disse sobre Directline Flights:

Excellent

Excellent, very helpful and very kind to me.

Mrs Ramsey

3 years ago

O que Mrs Ramsey disse sobre Directline Flights:

I have used Direct Line many times, they have always been very helpful and I will continue to use them and will recommen them to my fruends.

Dee Smith

Directline Flights

3 years ago

Dear Mrs Ramsey, Thank you for your continued custom. Best Regards Dee Directline Flights Customer Services Team

Cliente fiável

3 years ago

Very helpful

I spoke to Lucy who was incredibly helpful and patient and the ticket etc was booked. She also managed to check me in too. A big thank you to her!

Dee Smith

Directline Flights

3 years ago

Thank you for your feedback about Lucy. Best Regards Dee Directline Flights Customer Services Team

Cliente fiável

3 years ago

Easy to use website. i had a problem at the payment stage but received 2 emails from Customer service the next day which was reassuring.

Mrs Kiley

3 years ago

O que Mrs Kiley disse sobre Directline Flights:

Amazing helpful Tracy

Tracy at Directline flights so very helpful and patient with me ,she deserves recognition. I was upset at TUI cancelling my flights at short notice, Tracy sorted me out, and fingers crossed...

Saiba mais

Dee Smith

Directline Flights

3 years ago

Thank you for your feedback about Tracy. Best Regards Dee Directline Flights Customer Services Team

Cliente fiável

3 years ago

Quick service just very expensive due to circumstances

Quick and easy service , expensive due to airline’s cancelling and flights going up 100% to fly within 2 days and not waiting 4/5 day when it is cheaper.

Mr Smalley

Wigan

3 years ago

O que Mr Smalley disse sobre Directline Flights:

Excellent choice and value.

Easy to use website offering a good choice of flights from local airports at a competitive price.

Cliente fiável

3 years ago

Satisfied customer

Excellent first time experience. Good customer service. Good knowledge Friendly and accommodating adviser

Dee Smith

Directline Flights

3 years ago

Thank you for your lovely Feedback for Gemma. Best Regards Dee Directline Flights Customer Services Team

Mr Daniell

3 years ago

O que Mr Daniell disse sobre Directline Flights:

Helpful staff dealt with my query efficiently

Dee Smith

Directline Flights

3 years ago

Dear Mr Daniell, Thank you for your lovely feedback about Charlie. Best Regards Dee Directline Flights Customer Services Team

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