Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Directline Flights Comentários

https://www.directline-flights.co.uk

Directline Flights have been helping customers to compare and book flights since 2007.

Serviço

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classificações no último ano

A apresentar todos os 17,581 comentários

Cliente fiável

3 years ago

Service was very good

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MW

Ms Williams

3 years ago

O que Ms Williams disse sobre Directline Flights:

Great service would definitely use again

This company excels in every way. Communicate quickly and understand the questions. Flexible ,helpful service

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Cliente fiável

3 years ago

First time user…..

Very good customer service. Good knowledge and very informative

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Cliente fiável

3 years ago

Reliable bookings and timely post bookings reminders.

No delay in answering free telephone . Flight booked, seat reserved and special assistance requested swiftly and helpfully completed. Easier than negotiating user unfriendly websites , especially if...

Saiba mais

Dee Smith

Directline Flights

3 years ago

Thank you for your lovely feedback. Best Regards Dee Directline Flights Customer Services Team

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MB

Mrs Bramley

3 years ago

O que Mrs Bramley disse sobre Directline Flights:

good service

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MM

Mrs Maudlin

3 years ago

O que Mrs Maudlin disse sobre Directline Flights:

Booked after having difficulty with Ryanair website

I had no idea how much extra I would pay on top of the air fare. Seems excessive

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Cliente fiável

3 years ago

Easy system

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Cliente fiável

3 years ago

Very helpful service, courteous staff, saved us a lot of extra hassle. Had to wait a bit before call answered but otherwise very happy with service.

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Cliente fiável

3 years ago

yes I would recommend the service when the phone call was answered promptly and the enquiry was dealt with with efficiency

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MS

Mrs Salmon

3 years ago

O que Mrs Salmon disse sobre Directline Flights:

Professional, Prompt Excellent

I had a problem booking on line and when I phoned up they were effecient and I was able to book over the phone. Excellent

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