Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Directline Flights Comentários

https://www.directline-flights.co.uk

Directline Flights have been helping customers to compare and book flights since 2007.

Serviço

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classificações no último ano

A apresentar todos os 17,581 comentários

MM

Mrs Morgan

3 years ago

O que Mrs Morgan disse sobre Directline Flights:

Easy to book, had a small issue with a mistake but it was down to Easjet

Yes I would

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Cliente fiável

3 years ago

Efficient, Courteous and friendly

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BF

Bridget Fogarty

SWANSEA

3 years ago

O que Bridget Fogarty disse sobre Directline Flights:

Customer Services was exceptional

The online form was reasonably straightforward but the conversation with customer services was exceptional.

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Cliente fiável

3 years ago

Efficient and helpful

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MA

Mr Ashton

3 years ago

O que Mr Ashton disse sobre Directline Flights:

Excellent service very helpful. Could not have done more.

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MW

Mr Wilson

3 years ago

O que Mr Wilson disse sobre Directline Flights:

Yes it was easy to do

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MM

Mr Martin

Stafford

3 years ago

O que Mr Martin disse sobre Directline Flights:

Efficient and helpful

Helpful and very efficient Could not have got a better service

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MK

Mr Keller

London

3 years ago

O que Mr Keller disse sobre Directline Flights:

i received a very good service..Having booked my Easy jet tickets through you My only complaint I still had to go to Easy Jet to get seats and book luggage

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Cliente fiável

3 years ago

The lady I spoke to was very courteous and helpful.

Yes I would definitely recommend them again.

Dee Smith

Directline Flights

3 years ago

Thank you for your lovely feedback, I will pass it on to Tracy. Best Regards Dee Directline Flight Customer Services Team

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ME

Mr Richard Ellis

3 years ago

O que Mr Richard Ellis disse sobre Directline Flights:

First Class

Very clear and helpful service on all aspects of the journey

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