Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Directline Flights Comentários

https://www.directline-flights.co.uk

Directline Flights have been helping customers to compare and book flights since 2007.

Serviço

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classificações no último ano

A apresentar todos os 17,581 comentários

MP

Mr N Place

3 years ago

O que Mr N Place disse sobre Directline Flights:

We had to book 3 times to get a successful booking

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MC

Mr Caskey

3 years ago

O que Mr Caskey disse sobre Directline Flights:

the team i delete with were very professional and extremely a efficient would recommend them.

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MH

Mr Patrick Hardy

3 years ago

O que Mr Patrick Hardy disse sobre Directline Flights:

I had a problem booking my flight on the Sunday 19/06/22, so i had to call your department on the Monday. the lady i spoke to was very helpful and she knew her job. i thanked her for her professional...

Saiba mais

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MH

Mr T Hepburn

3 years ago

O que Mr T Hepburn disse sobre Directline Flights:

Excellent

Very good had a problem booking at first.However, the girl who called was excellent

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MA

Mr S Ashton

3 years ago

O que Mr S Ashton disse sobre Directline Flights:

Go back to me straight away. Very helpful

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MM

Mrs Milbourn

3 years ago

O que Mrs Milbourn disse sobre Directline Flights:

Amazing experience with Sarah, she was very professional and really helpful, it was lovely dealing with her, thank you

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MW

Mrs White

Belfast

3 years ago

O que Mrs White disse sobre Directline Flights:

Direct line servedme well

Service was very good...only problem was that it took too long to get through the first time I tried.

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GS

gabrielle Ann starmer

BRISTOL

3 years ago

O que gabrielle Ann starmer disse sobre Directline Flights:

very cofused? Assistant told me cost was £221 yet on email it states £191?

yes of course

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Cliente fiável

3 years ago

clear and straightforward

clear and striaghtforward instructions how to proceed

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Cliente fiável

3 years ago

most grateful for a human voice to help me book

though the 'the system was down' which was most frustrating assistant jemma was most accommodating and helpful

Dee Smith

Directline Flights

3 years ago

Thank you for your feedback on Gemma, I will ensure it is passed on to her. My apologies for the system not working correctly. Best Regards Dee Directline Flights Customer Services Team

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