Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés si votre article ne répond pas à vos attentes.
Ce modèle a une coupe trapèze et est donc plus étroit en haut qu'en bas. Si ce modèle ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner pour un échange ou un remboursement, sous un délai de 3 mois (à condition que l'article soit dans son état d'origine, c'est à dire non porté et non lavé).
Cordialement,
L'équipe WoolOvers
TC
Trusted Customer
8 years ago
Ce modèle est trop étroit et serre à la poitrine et trop large du bas. Un décolleté trop profond je ne peux pas porter un pull qui ne me sied pas même si la couleur est flatteuse et la matière agréable! J’ai renvoyé l'article défectueux dès le lendemain de sa réception voilà une dizaine de jours et maintenant j'attends le remboursement qui j’espère ne tardera pas.
Customer Services FR
WoolOvers
8 years ago
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre réponse. Notre service Client va prendre contact avec vous prochainement au sujet de votre retour.
Cordialement,
L'équipe WoolOvers
Customer Services FR
WoolOvers
8 years ago
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés si vous êtes déçue par votre article. Nos modèles en laine d'agneau ont tendance à être épais. Pour des articles plus fins, nous vous conseillons le pur cachemire ou le cachemire et mérinos.
Vous pouvez nous retourner votre article pour un échange ou un remboursement sous un délai de 3 mois à condition que votre article soit dans son état d'origine (c'est à dire non porté et non lavé).
Cordialement,
L'équipe WoolOvers
Data zakupu: 22/09/2017
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Wiarygodny klient
8 years ago
très beau gilet en qualité et aspect.
Recenzje produktów
Data zakupu: 24/09/2017
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TC
Trusted Customer
8 years ago
Co Trusted Customer sądzi o WoolOvers:
Pas de problème particulier. Pas de retard.
Recenzje produktów
Customer Services FR
WoolOvers
8 years ago
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désoles que votre article ne réponde pas à vos attentes.
Au sujet des bouloches, on croit souvent que cela signifie que la laine est de mauvaise qualité mais il s'agit d'un phénomène mécanique, un processus naturel qui touche en particulier les laines nobles et douces. Un tricot est constitué de mailles entrelacées, qui, en bougeant, provoquent des frottements. Au début, la matière en surplus est rejetée et le pull peut avoir tendance à boulocher.
S'il s'agit d'une laine fine comme le cachemire, une dizaine de lavages viennent normalement à bout du problème. S'il s'agit d'une laine plus épaisse, mieux vaut choisir un peigne anti-bouloches.
Cordialement,
L'équipe WoolOvers
TC
Trusted Customer
8 years ago
Merci pour votre réponse très rapide et claire.
Je vais donc vous acheter un peigne anti-bouloches.
Bonne continuation à vous.
Customer Services FR
WoolOvers
8 years ago
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désoles que votre article ne réponde pas à vos attentes.
Au sujet des bouloches, on croit souvent que cela signifie que la laine est de mauvaise qualité mais il s'agit d'un phénomène mécanique, un processus naturel qui touche en particulier les laines nobles et douces. Un tricot est constitué de mailles entrelacées, qui, en bougeant, provoquent des frottements. Au début, la matière en surplus est rejetée et le pull peut avoir tendance à boulocher.
S'il s'agit d'une laine fine comme le cachemire, une dizaine de lavages viennent normalement à bout du problème. S'il s'agit d'une laine plus épaisse, mieux vaut choisir un peigne anti-bouloches.
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Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
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