les objets reçus sont originaux ils correspondent souvent à la photo du site
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Delair,
Merci de votre commantaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez les produits que nous proposons. Veuillez-nous excuser pour les délais de livraison plus longs que d'habitude, le Brexit a causé de nombreux retard aux frontières en ce moment.
Cordialement,
Alexandra
Recenzje produktów
Data zakupu: 27/01/2021
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ML
Melle michelle ané-lauret
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Co Melle michelle ané-lauret sądzi o Museum Selection France:
colis toujours pas reçu
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Mademoiselle Ané-Lauret,
Merci de votre commentaire. Je suis désolée d'apprendre que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je peux confirmer que Laurent, notre responsable du service client, vous a contacté. Nous avons procéder au remboursement de votre commande.
Cordialement,
Alexandra
Data zakupu: 28/01/2021
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MT
Mme Marielle TRUCHY
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Co Mme Marielle TRUCHY sądzi o Museum Selection France:
Je n'ai pas de nouvelle de ma commande expédiée le 24 janvier. J'ai du écrire pour savoir ce qu'il en était. J'ai eu une réponse mais ma commande qui est reglee, semble perdue dans la nature ...
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Truchy,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que votre commande ne soit pas arrivée. Je peux confirmer que vous avez parlé avec Laurent, notre responsable du service client. Nous avons procédé au remboursement de la Boîte Pierre Lapin.
Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alexandra
Data zakupu: 28/01/2021
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ME
Mme MONIQUE ECK
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Co Mme MONIQUE ECK sądzi o Museum Selection France:
Je n'ai pas encore reçu ma commande et aucune information de suivi n'est disponible
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Eck,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que votre commande ne soit pas encore arrivée. Je peux confirmer que Laurent, notre responsable du service client, vous a contacté concernant l'état de votre commande. Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alexandra
Data zakupu: 27/01/2021
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MB
Mme Christiane BUI
Zweryfikowano przez Feefo
Occitanie
5 years ago
Co Mme Christiane BUI sądzi o Museum Selection France:
Objets correspondants au descriptif , arrivés bien emballés . Service sérieux .
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Bui,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Museum Selection.
Cordialement,
Alexandra
Recenzje produktów
Data zakupu: 27/01/2021
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MK
Mme Rita Krygelmans
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Co Mme Rita Krygelmans sądzi o Museum Selection France:
j'ai dû attendre très longtemps, je comprends avec les fêtes et la pandémie.
ce que je n'ai pas du tout apprécié est que j'ai envoyé ayant reçu le nouveau catalogue et ayant vu mon article commandé...
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Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Krygelmans,
Je suis désolée d'apprendre que votre commande ait mis du temps à vous être livrée et que notre service client ne vous ai pas répondu. Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alexandra
Recenzje produktów
Data zakupu: 14/01/2021
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MG
Mme Catherine galvan
Zweryfikowano przez Feefo
Antibes
5 years ago
Co Mme Catherine galvan sądzi o Museum Selection France:
un article était indisponible à la commande et je n'ai jamais reçu de message pour me donner une date de livraison Cette info n'était pas non plus dans mon compte client
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Galvan,
Je suis désolée d'apprendre qu'un article de vos commande était indisponible au moment de l'expédition. Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alexandra
MG
Mme Catherine galvan
5 years ago
j'ai été contactée par téléphone et j'ai pu discuter et être entendue
Problème de timing des livraisons : un mois de retard par rapport à la date de livraison prévue.
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Cher client,
Merci de nous avoir partagé votre avis,
Je suis désolée d'apprendre que votre commande soit arrivée en retard. Le Brexit a en effet sur les délais de nos livraisons.
Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alexandra
Data zakupu: 14/01/2021
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Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
attente trop longue; commandé début décembre, arrivée fin janvier
très bel article
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Chere cliente,
Merci de nous avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre que votre commande ait mis plus de temps que prévu à être livrée. Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionée.
Cordialement,
Alexandra
La livraison a été conforme et correcte. Les produits de qualité
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Dufourd,
Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience se soit bien déroulée.
Cordialement,
Alexandra
Prenant inspiration sur les intérieurs et jardins des maisons de campagne, des collections de musée et de cathédrales, nous souhaitons vous offrir une collection réunissant des objets de décorations, bijoux, vêtements et cadeaux unique et distinctive célébrant plus de 1000 ans d'art et d'histoire.
Nous travaillons étroitement avec des fournisseurs passionnés utilisant des techniques traditionnelles. La plupart de nos produits sont réalisés en exclusivité pour Museum Selection.
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