Co Mme Fabienne COSTES sądzi o Museum Selection France:
Bonjour, j'ai commandé le 21 novembre 2020 et je n'ai réceptionné la commande que le 20 février 2021. C'est vraiment long mais le puzzle est magnifique
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Costes,
Merci de nous avoir laissé ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que votre commande ait mis autant de temps à vous êtes livrée. Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alexandra
Recenzje produktów
Data zakupu: 05/02/2021
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MG
Mme Carla Guglielmin
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Co Mme Carla Guglielmin sądzi o Museum Selection France:
J'ai bien reçu la première partie de ma commande, je suis en attente du reste.
Elle correspondait en tous points à ce que j'avais commandé et que j'attendais.
J'ai hâte de passer une nouvelle...
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Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Guglielmin,
Merci de nous avoir écrit ce commantaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfaite de votre commande Museum Selection.
Cordialement,
Alexandra
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Data zakupu: 05/02/2021
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MG
Mme Nadine Grandeau
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Co Mme Nadine Grandeau sądzi o Museum Selection France:
Un site qui propose des objets variés, de toute beauté, permettant entre autre de faire des cadeaux originaux. Les commandes sont envoyées rapidement, toujours bien emballées. Je recommande Museum...
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Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Grandeau,
Nous vous remercions de nous avoir laissé ce commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Museum Selection.
Cordialement,
Alexandra
Data zakupu: 05/02/2021
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MF
Mr Jacques Fontanille
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Co Mr Jacques Fontanille sądzi o Museum Selection France:
Les objets sont conformes à leur présentation dans le catalogue, leur livraison a été relativement rapide, pas de critique à formuler.
Une vérification des objets avant expédition serait souhaitable.
Une fixation correcte des couvercles de coffret aussi.
Le couvercle du coffret des mugs que j'ai commandés ayant glissé, les coussins...
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Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Chère cliente,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire, chaque avis client compte pour nous. Je suis désolée d'apprendre que l'un de vos mugs soit arrivé ébréché. Je peux confirmer que Laurent, notre responsable du service client, vous a contacté afin de discuter les options que nous pouvons vous offrir. Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alexandra
Wiarygodny klient
5 years ago
Bonsoir
Merci pour votre réponse. je dois vous dire que je ne pensais même pas en recevoir.
Votre responsable de service client a peut-être tenté de me joindre au téléphone mais étant âgée et harcelée par nombre d'appels intempestifs voire désagréables je ne réponds pas aux numéros inconnus.
Pour éviter des allers et retours, par exemple avec un envoi du colis à Muséum, donc des frais puis l'attente d'un colis de remplacement qui peut arriver avec des dégâts dus aux transports car les colis sont manipulés sans ménagement arrivant parfois avec le carton d'emballage percé, j'ai décidé de ne pas procéder ainsi.
L'amie à qui est destiné ce coffret étant une très bonne amie, je vais lui expliquer que j'ai choisi de lui offrir le coffret tel quel en lui conseillant d'utiliser le mug ébréché en vase et je lui offre un mug avec message humoristique pour remplacer.
Pour de futures commandes, s'il y a lieu, je me cantonnerai à des articles qui ne risquent pas de casse!
Cordialement
Bernadette Soarès
Data zakupu: 27/01/2021
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Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
je connais muséum depuis des années et suis satisfaite de leur produits.
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Chère cliente,
Merci de nous avoir laissé ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez une cliente fidèle de Museum Selection.
Cordialement,
Alexandra
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Data zakupu: 02/02/2021
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MF
Mme NATHALIE FRANCHITTO
Zweryfikowano przez Feefo
Draguignan
5 years ago
Co Mme NATHALIE FRANCHITTO sądzi o Museum Selection France:
Avertir les clients français que les denrées alimentaires ne sont pas livrables en France.
Informer les clients sur le suivi de livraison de la commande et les avertir en cas de problème.
Commande du 26 janvier non réceptionnée à ce jour, 18 / 2 alors qu elle est annoncée LIVREE le 9 / 2. Réclamations faite auprès de LA POSTE, sans livraison à ce jour .
Cadeaux originaux , pas trop répandus , ce qui est un plus pour faire plaisir....
Site sérieux , je recommanderai c'est sûr.
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Chère cliente,
Merci beaucoup pour avoir commentaire. Nous avons en effet beaucoup de produits originaux produits en exclusivité pour Museum Selection. Parfait pour un cadeau que l'on ne peut trouver nul part ailleurs.
Cordialement,
Alexandra
Prenant inspiration sur les intérieurs et jardins des maisons de campagne, des collections de musée et de cathédrales, nous souhaitons vous offrir une collection réunissant des objets de décorations, bijoux, vêtements et cadeaux unique et distinctive célébrant plus de 1000 ans d'art et d'histoire.
Nous travaillons étroitement avec des fournisseurs passionnés utilisant des techniques traditionnelles. La plupart de nos produits sont réalisés en exclusivité pour Museum Selection.
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Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
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