W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Citalia Holidays | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy {{merchantUrl}} | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 15,235

Sheila Bell

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

7 months ago

Co Sheila Bell sądzi o Citalia Holidays:

The most perfect hotel.

All staff were excellent, even knew us by name by day 2. The concierge was very helpful regarding taxis, buses and places to eat. The situation of the hotel is stunning, meals are taken on the...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 05/10/2025

Richard Lindsay Fraser

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

7 months ago

Co Richard Lindsay Fraser sądzi o Citalia Holidays:

Massive disappointment

The booking experience was good. However there must have been a misunderstanding about our requirements as one hotel was much over rated and one was completely in the wrong location

Amber

Citalia Holidays

7 months ago

Thank you for your feedback. Our Customer Relations team have now been in touch with you regarding your feedback. We appreciate you taking the time to complete this survey. Best Wishes, Amber Customer Experience

Recenzje produktów

Data zakupu: 05/10/2025

Laurence Skermer

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

7 months ago

Co Laurence Skermer sądzi o Citalia Holidays:

Superb service - would definitely use again.

Communication was clear and we were able to construct the holiday we wanted. Nothing seemed to be too much trouble. The organisation was exemplary, we were met exactly as planned despite some delays...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 05/10/2025

John Lillywhite

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Co John Lillywhite sądzi o Citalia Holidays:

Excellent as always

Excellent as always over the several years we have asked Citalia to arrange our frequent Italian holidays

Recenzje produktów

Data zakupu: 04/10/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Excellent stay in Tuscany.

Our 2 night stay in Pisa was excellent. Hotel Bologna was well located though a bit tired and bedroom small. Staff there were very good. Hotel Borgo San Luigi near Monteriggioni where we stayed for 5...

Przeczytaj więcej

Amber

Citalia Holidays

7 months ago

Thank you for your feedback. We are delighted to read you had such a wonderful trip and look forward to welcoming you back in future. Best Wishes Amber Customer Experience

Recenzje produktów

Data zakupu: 03/10/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Train Holiday in Italy.

Our holiday was to celebrate a 70th birthday and we paid for a high standard of travel and accommodation. We had a very memorable holiday. However, we were extremely disappointed with the hotel...

Przeczytaj więcej

Amber

Citalia Holidays

7 months ago

Thank you for your feedback. Your comments have been shared with our Product Manager to review as we take all feedback seriously. We appreciate you completing this survey and look forward to welcoming you back in future. Best Wishes Amber Customer Experience

Recenzje produktów

Data zakupu: 24/09/2025

Edie Robinson

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Co Edie Robinson sądzi o Citalia Holidays:

Poor and elderly transport more suited to children than adults. Cramped seats. No legroom. Long journeys each day - often five hour coach trips. Far too long for a week holiday resulting in the...

Przeczytaj więcej

Amber

Citalia Holidays

7 months ago

Thank you for your feedback. Your comments have been shared with our Customer and Operations Manager who has contacted you. Thank you for taking the time to complete this survey as all feedback is taken seriously. Best Wishes Amber Customer Experience.

Recenzje produktów

Data zakupu: 04/10/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Friendly hotel with good food

Very good .Friendly attentive staff. Good facilities and free shuttle bus. Food in the restaurant also very good. Help from reception when we needed it. Wonderful views from the hotel but an easy...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 04/10/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Paradise at Villa Paradiso, Taormina.

Hotel Villa Paradiso is wonderful. From arrival to check out we could not have felt more welcome. The staff were so friendly, helpful and the dining recommendations for local restaurants were superb....

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 17/09/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Lovely Holiday Hotel

Fantastic hotel , comfortable rooms and resting areas , beautiful gardens and pool , the views were awesome , Staff were amazing , so helpful and happy with it , courtesy bus driver was polite and...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 03/10/2025

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo

Recenzje sprzedawcy Citalia Holidays

How would you rate your stay at Grand Hotel RivieraWięcej recenzji tego produktu - (9,162)Wyświetl stronę produktuThis hotel was everything I was hoping for….perfect location, wonderful staff, beautiful bathing platform.

How would you rate your stay at Rialto HotelWięcej recenzji tego produktu - (9,162)Wyświetl stronę produktuI cannot think of a better place for a hotel in Venice. Staff attentive and friendly. Lovely room.

How would you rate your stay at Brunelleschi.Więcej recenzji tego produktu - (9,162)Wyświetl stronę produktuExcellent hotel in city centre, excellent service, very good accommodation and service

How would you rate your stay at NH PisaWięcej recenzji tego produktu - (9,162)Wyświetl stronę produktuOnly a short stay but very good location for station and city centre.

How would you rate your stay at Touring BolognaWięcej recenzji tego produktu - (9,162)Wyświetl stronę produktuVery good location in city centre, excellent accommodation and service. Staff very helpful when needed

How would you rate your stay at BolognaWięcej recenzji tego produktu - (9,162)Wyświetl stronę produktuBedroom small and hotel a little tired.

How would you rate your stay at Grand Excelsior VittoriaWięcej recenzji tego produktu - (9,162)Wyświetl stronę produktuExceptional quality and service with a wonderful location.

How would you rate your stay at Opera Relais De CharmeWięcej recenzji tego produktu - (9,162)Wyświetl stronę produktuExcellent apartment in the centre of Verona.

How would you rate your stay at Phi Hotel Bologna Al Cappello RossoWięcej recenzji tego produktu - (9,162)Wyświetl stronę produktuExcellent hotel in the centre of Bologna.

How would you rate your stay at Sina Brufani PalaceWięcej recenzji tego produktu - (9,162)Wyświetl stronę produktu

How would you rate your stay at Tenuta di Canonica.Więcej recenzji tego produktu - (9,162)Wyświetl stronę produktuExcellent hotel in the quiet countryside.

How would you rate your stay at Treasures of Sicily Small Group Escorted TourWięcej recenzji tego produktu - (9,162)Wyświetl stronę produktu

How would you rate your stay at Continental MareWięcej recenzji tego produktu - (9,162)Wyświetl stronę produktuThere were a lot of steps and steep slopes which could be a problem for some guests. We loved the hotel, the staff and the food

How would you rate your stay at Hotel Villa ParadisoWięcej recenzji tego produktu - (9,162)Wyświetl stronę produktu

How would you rate your stay at JaccarinoWięcej recenzji tego produktu - (9,162)Wyświetl stronę produktuGreat hotel , just location , you needed the courtesy bus to get to Sorrento. , too dangerous to walk , but great service and Local village walkable from hotel

W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Jak weryfikujemy recenzje?

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?