W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Citalia Holidays | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy {{merchantUrl}} | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 15,235

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Simply the best!

Superb … Citalia staff (Romina ) friendly but professional and extremely helpful from booking to the chauffeur driven Mercedes back to the airport . The hotel itself is beautiful, the staff...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 03/10/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

September Stay - Lake Como

Information prior to booking very easy and the same goes with booking. My biggest complaint is the change of flight EasyJet say they informed you on the 02/12 that the flight had change you said you...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 28/09/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Would stay again

Friendly staff, clean, good selection for breakfast. hotel was in a great position in the city, easy walking to the port and attractions.

Recenzje produktów

Data zakupu: 03/10/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Great hotel, surrounding area not so special.

Easy to book. Hotel description a little misleading, although hotel was very good, Citalia’s description failed to warn about Phi disco club during the summer months which was so close to the hotel...

Przeczytaj więcej

Amber

Citalia Holidays

7 months ago

Thank you for your feedback. Your comments have been passed onto our Product and Operations Managers to review. We take all feedback seriously and appreciate you taking the time to complete this survey. Best Wishes Amber Customer Experience

Recenzje produktów

Data zakupu: 03/10/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Lots of communication pre booking both by phone and email

Recenzje produktów

Data zakupu: 02/10/2025

Geoffrey Dicken

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

7 months ago

Co Geoffrey Dicken sądzi o Citalia Holidays:

It was cold

Amber

Citalia Holidays

7 months ago

Thank you for your feedback and for taking time to complete this survey. We look forward to welcoming you back in future. Best Wishes Amber Customer Experience

Recenzje produktów

Data zakupu: 30/09/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Florence nightmare

We were left to our own devices after the accident

Amber

Citalia Holidays

7 months ago

Thank you for your feedback. We wish your wife a strong recovery now you are home arranged by your travel insurance. If you require any further assistance, please don't hesitate in contacting our Customer Relations team. Thank you for taking the time to complete this survey. Best Wishes Amber Customer Experience

Recenzje produktów

Data zakupu: 02/10/2025

Brenda Stewart

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

7 months ago

Co Brenda Stewart sądzi o Citalia Holidays:

The perfect introduction to this beautiful island.

We absolutely loved this trip. Our guide Maria was incredibly knowledgeable about art, history, architecture, mythology, culture. She was brilliant at sharing her enthusiasm for the historic sites...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 20/09/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Joe Bannister Sept 25 holiday

Right balance between contact and leaving us to it. Proactive intevention in the face of possible strikes and very responsive

Amber

Citalia Holidays

7 months ago

Thank you for your feedback. We are delighted to read you had such a wonderful holiday. Thank you for taking the time to complete this survey and we look forward to welcoming you back in future. Best Wishes Amber Customer Experience

Recenzje produktów

Data zakupu: 19/09/2025

Rosemary Watson

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

7 months ago

Co Rosemary Watson sądzi o Citalia Holidays:

GREAT SERVICE!

💯 percent will book with Citalia again. Very helpful staff and ensured we had all the documents needed for our holiday. Also very easy to contact them from abroad. They also sent text messages to...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 02/10/2025

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo

Recenzje sprzedawcy Citalia Holidays

How would you rate your stay at Albergo LennoWięcej recenzji tego produktu - (9,164)Wyświetl stronę produktuHotel, reception very helpful, staff friendly. Room clean and tidy everything you need. Breakfast a bit bland too many pastries.

How would you rate your stay at Palazzo Alabardieri.Więcej recenzji tego produktu - (9,164)Wyświetl stronę produktu

How would you rate your stay at Grand Relais dei Nuraghi.Więcej recenzji tego produktu - (9,164)Wyświetl stronę produktuSee previous response.

How would you rate your stay at Grand Hotel MenaggioWięcej recenzji tego produktu - (9,164)Wyświetl stronę produktu

How would you rate your stay at Room Mate GiuliaWięcej recenzji tego produktu - (9,164)Wyświetl stronę produktuHotel was cold

How would you rate your stay at Relais Santa Croce by Baglioni HotelsWięcej recenzji tego produktu - (9,164)Wyświetl stronę produktuThe Hotel is not 5* no outdoor areas and no swimming pool or gym.

How would you rate your stay at Villa e Palazzo AmintaWięcej recenzji tego produktu - (9,164)Wyświetl stronę produktu

How would you rate your stay at Grand Hotel President.Więcej recenzji tego produktu - (9,164)Wyświetl stronę produktuVery friendly staff splendid food and facilities

How would you rate your stay at PiccadillyWięcej recenzji tego produktu - (9,164)Wyświetl stronę produktutoo far out of the city but splendid views. Onside restaurant very good. Menu choice a little narrow

How would you rate your stay at Hotel Mediterraneo SorrentoWięcej recenzji tego produktu - (9,164)Wyświetl stronę produktuCould ask for nothing more. It was wonderful from the beginning to the end :)

W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Jak weryfikujemy recenzje?

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?