Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Sephora-anmeldelser

https://www.sephora.co.uk/

UTMERKET

Service

4.2

/5

5

4

3

2

1

1,338

127

44

41

271

1,821

vurderinger det siste året

Viser alle 180,385 anmeldelser

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 months ago

No problems

No problems - does what it says on the tin.

0

JW

Janice Wheatley

Feefo-verifisert

GBR

6 months ago

Hva Janice Wheatley sa om Sephora:

Sephora Blush and Brush.

Vast choice of beauty products. Easy to order and quick delivery.

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 months ago

I still haven’t received my order —ordered over 2w ago It was due to be delivered by Evri but they say they can’t find it

Vanessa

Sephora

6 months ago

Good Morning Thank you for taking the time to leave a review and we are sorry to hear you have not yet received your order. We have contacted you via email with the next steps. Kind Regards, Customer Care

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 months ago

0

NS

Natasha Spencer

Feefo-verifisert

6 months ago

0

GC

G Cohen

Feefo-verifisert

GBR

6 months ago

Hva G Cohen sa om Sephora:

Good variety but gets expensive

I love Sephora, you get to try different brands and products you may never have tried before. There is a huge variety of products. The only downside is that it can be quite expensive and I wish they...

Les mer

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 months ago

Lovely packaging

Very efficient and very quick.

0

SG

Sarah Groves

Feefo-verifisert

GBR

6 months ago

Hva Sarah Groves sa om Sephora:

Brilliant

Sephora is a brilliant online and high street retailer of practically all things beauty! I love how they always have deals and discounts as well as freebies with certain purchases. My main reason for...

Les mer

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 months ago

Good service!

Always fast to ship my order. Safely packaged. Customer service generally quick to reply if needing assistance. I adore the rewards program!

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 months ago

Ordered about 3 weeks ago and still waiting

Rebecca

Sephora

6 months ago

Hi, Thank you for bringing this to our attention. A member of our team has been in touch via email today with an update for you. We sincerely apologise for any inconvenience that has been caused. Best Regards Customer Care

0

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo