Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Sephora-anmeldelser

https://www.sephora.co.uk/

UTMERKET

Service

4.2

1,340

128

269

1,823

vurderinger det siste året

Viser alle 180,373 anmeldelser

ChanChan

Feefo-verifisert

GBR

4 months ago

Jenya Cragg

Feefo-verifisert

4 months ago

Hva Jenya Cragg sa om Sephora:

Perfect service

Catherine Lawson

Feefo-verifisert

GBR

4 months ago

Hva Catherine Lawson sa om Sephora:

Prompt Service and Quality Products

Everything is delivered promptly. The products are always sealed well for freshness. I use Sephora here in UK and in Spain and I love this shop. The sales assistants in Corte Ingles Malaga are...

Les mer

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

4 months ago

Next day delivery ??

Hello Unfortunately my recebt experience was very upsetting. I paid 10 pounds extra for next day delivery and the delivery had been made 3 days after. When I asked for help instead of refunding the...

Les mer

Vanessa

Sephora

4 months ago

Hello Thank you for taking the time to leave a review. We are sorry to hear your order was not delivered within the timeframe expected. Upon checking your details we can see that you have opted in for our yearly premium delivery subscription. If this is refunded, this means the service is cancelled completely. Please do reach out to us at care@sephora.co.uk if you would like us to arrange this on top of the gift voucher we have issued and we will be happy to assist further. Kind Regards, Customer Care Sephora UK

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

4 months ago

Disappointed customer

One month later and still no delivery

Vanessa

Sephora

4 months ago

Hello Thank you for taking the time to leave a review and we are sorry to hear you have not received your order. Upon checking the order details, we must now declare your order as lost. We have reached out via email to assist with a replacement or refund. Kind Regards, Customer Care Sephora UK

Sarah Palmer

Feefo-verifisert

GBR

4 months ago

Hva Sarah Palmer sa om Sephora:

Fantastic range and very prompt service

Julie Ryder

Feefo-verifisert

GBR

4 months ago

Hva Julie Ryder sa om Sephora:

Makes you feel appreciated

Sephora makes ypu feel valued with the little extra treats they provide. Lots of choice and offers

Fiona Bryant

Feefo-verifisert

GBR

4 months ago

Hva Fiona Bryant sa om Sephora:

Lovely products

Easy to navigate website, lovely products and great delivery service

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

4 months ago

Always a good service

Sephora are always fast with deliveries, I've never had a problem with them, I would be happy to recommend them based on the experience ive had.

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

4 months ago

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo