Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Sephora-anmeldelser

https://www.sephora.co.uk/

UTMERKET

Service

4.2

/5

5

4

3

2

1

1,337

127

44

42

269

1,819

vurderinger det siste året

Viser alle 180,369 anmeldelser

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 months ago

Love it my favourite store

Always perfect

0

SD

Stan Dillsworth

Feefo-verifisert

GBR

3 months ago

Hva Stan Dillsworth sa om Sephora:

Exceptional

Exceptional 👍🏿👍🏿

0

RM

Rachael Le Mottee

Feefo-verifisert

GBR

3 months ago

Hva Rachael Le Mottee sa om Sephora:

Perfect place to shop everything beauty

Always have everything i want or need. Love the added discount on my fav brands

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 months ago

its improving my skin

0

AR

Amber Rimell

Feefo-verifisert

GBR

3 months ago

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 months ago

Satisfied customer

Easy to use website, found the product I was looking for. Good communication regarding order and delivery. Arrived as expected will use again.

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 months ago

Great service

Always lovely service. I asked for a product recommendation and was provided with a choice.

0

SS

Susan Sawyer

Feefo-verifisert

GBR

3 months ago

Hva Susan Sawyer sa om Sephora:

Great service

Excellent. I bought the gift card for my Granddaughter birthday. I have no ideal what she will spend it on!

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 months ago

I love the quick delivery and that you have brands that are unavailable elsewhere. I’d love to see more small USA based brands in the uk.

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 months ago

I ordered items over five weeks ago and I have not received them. I emailed a few times to get a refund and they are still looking into it or they have a vast amount of emails to look at. This is not...

Les mer

Rebecca

Sephora

3 months ago

Hello Thank you for reaching out to us with your concerns. We sincerely apologize for the significant delay in receiving your order and the frustration you've experienced with our customer service in resolving this matter. We have been in contact via email, and we want to assure you that we are actively working to resolve this for you. We appreciate your patience as we finalize the resolution. Please be assured that we are taking your feedback seriously to improve our processes and prevent similar situations from occurring in the future. Kind regards Sephora UK Customer Care

0

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo