Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Sephora-anmeldelser

https://www.sephora.co.uk/

UTMERKET

Service

4.2

1,337

127

269

1,819

vurderinger det siste året

Viser alle 180,369 anmeldelser

Julia Watkins

Feefo-verifisert

2 months ago

Hva Julia Watkins sa om Sephora:

Everything was perfect, and the product was just as described.

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

2 months ago

My Go-To Beauty Store Online

Excellent online shopping experience with Sephora. The website was easy to navigate, with a great selection of products and helpful reviews. Ordering was straightforward, delivery was fast, and...

Les mer

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

2 months ago

The service was normal it’s just far to expensive.

Barbara

Sephora

2 months ago

Hello, Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to share your experience. We understand your concerns regarding our pricing, and we continuously strive to provide value that justifies our costs, including the quality of our service and products. We hope you'll consider us again. Best wishes, Sephora UK Customer Care

Janet Quinn

Feefo-verifisert

GBR

2 months ago

Hva Janet Quinn sa om Sephora:

A great company.

Great products , great prices and excellent delivery service.

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

2 months ago

Bad shipping

Barbara

Sephora

2 months ago

Hi there, Thank you for taking the time to share your feedback, and apologies for any delays with your order. Our team has reached out to help and make sure you're taken care of. If there's anything else we can do, please don't hesitate to reach out! Best wishes, Sephora UK Customer Care

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

2 months ago

Missing parcel

I still haven't received mynorder from a month ago. Not at parcel shop for collection so contacted Sephora who said it was there and case closed, no further help

Vanessa

Sephora

2 months ago

Hello. Thank you for your review and sorry to hear you did not receive your order. We can see that a confirmation of delivery was sent but we have not received a follow up on it. We will be in touch regarding a resolution shortly. Kind Regards, Sephora UK Customer Care

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

2 months ago

louise mann

Feefo-verifisert

GBR

2 months ago

Hva louise mann sa om Sephora:

Great product choice . Always delivers promptly . Loads of freebies and rewards

Amanda Kueres

Feefo-verifisert

2 months ago

Hva Amanda Kueres sa om Sephora:

Absolutely lovely experience

Absolutely love sephora, Great quality products, low prices, fast delivery, extremely well packaged..The only place to go for beauty..

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

2 months ago

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo