Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Sephora Anmeldelser | Kundeservice Anmeldelser for {{merchantUrl}} | Feefo

Viser alle 180,361 anmeldelser

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

1 month ago

Reliable

Great selection of products, quick delivery and good reward scheme

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

1 month ago

Great range of products

Great place to shop beauty favourites!

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

1 month ago

Easy way to shop Sephora

Very quickly delivered. My products were securely packaged. No damage to either box or products. The actual page was so easy to select what I wanted from and the checkout was equally good. No issues...

Les mer

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

1 month ago

Tracking and delivery excellent

Well packaged goods. Excellent communication; told when it’s packaged and then sent. All parts of package tracking notified to me the customer.

Adhip Sherchan

Feefo-verifisert

GBR

1 month ago

Hva Adhip Sherchan sa om Sephora:

Horrendous online service

Made my order and it did not come through as it was delayed by Evri. Evri advised me to ask for a refund from Sephora because it had been so long. Tried to use their online system to lodge this...

Les mer

Barbara

Sephora

1 month ago

Hello, Thank you for your feedback. We've been in touch with an update on your order to make sure everything is resolved to your satisfaction. We're so sorry for the inconvenience! Best, The Sephora Team

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

1 month ago

june beveridge

Feefo-verifisert

GBR

1 month ago

Hva june beveridge sa om Sephora:

Dreadful customer service

I paid for a gift voucher for my daughter in November to be delivered to her in December for Christmas. Sephora didn’t deliver it and after numerous attempts at contacting them I went to read reviews...

Les mer

Barbara

Sephora

1 month ago

Hey there! We're really sorry to hear about the trouble you had with your daughter's gift voucher back in November, and we totally understand your frustration. Since your gift card was scheduled to be sent by email, please ask the recipient to check their spam, junk, and promotions folders in case the email was filtered there. Additionally, the purchaser can access and download the digital gift card PDF from their account under 'My Gift Cards'. We've attached a copy via email to you, but we're more than happy to resend it if needed. If so, please don't hesitate to email our team at care@sephora.co.uk. We'll be more than happy to guide you to where it can be found! Best, The Sephora Team

Helen Ford

Feefo-verifisert

GBR

1 month ago

Hva Helen Ford sa om Sephora:

Great company

Excellent service.great prices and outstanding delivery 🚚

Alison Wagstaff

Feefo-verifisert

GBR

1 month ago

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

1 month ago

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo

Sephora-anmeldelser

Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?