Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Sephora-anmeldelser

https://www.sephora.co.uk/

UTMERKET

Service

4.3

/5

5

4

3

2

1

1,578

136

40

46

285

2,085

vurderinger det siste året

Viser alle 180,182 anmeldelser

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

13 years ago

Fast efficient service.

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

13 years ago

Every thing was fine

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

13 years ago

all good

Feelunique

Sephora

12 years ago

We are disappointed to hear that you are not 100% happy with your product; this is an unusual experience as the majority of our customers (96% on feefo) are happy with the products they have received. Your custom is important to us and we value your comments which we have passed onto our marketing team and can see that one of customer service agents has been in contact. Kind regards

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

13 years ago

Excellent as always - really easy ordering process and always quickly delivered!

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

13 years ago

So efficient!

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

13 years ago

Ok, the hair product arrived quickly but the promised free gift if I bought 2…

Ok, the hair product arrived quickly but the promised free gift if I bought 2 items has yet to arrive. Feel like I was taken in and persuaded to buy 2 when I was only going to buy one of the product...

Les mer

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

13 years ago

Top quality service

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

13 years ago

Excellent

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

13 years ago

fast and efficient delivery service and good with updating customers with the progress of the…

fast and efficient delivery service and good with updating customers with the progress of the order.

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

13 years ago

Brilliant

0

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo