Hoe worden Feefo-beoordelingen verzameld?

We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.

Wie kan een Feefo-beoordeling achterlaten?

Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.

Hoe verifiëren we beoordelingen?

We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.

Hoe gaan we om met nepbeoordelingen?

Feefo voorkomt dat mensen nepbeoordelingen achterlaten doordat we alleen geverifieerde kopers uitnodigen om feedback te geven.

The Works Beoordelingen

http://www.theworks.co.uk

GOED

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Service

3.2

/5

5

4

3

2

1

556

100

75

105

448

1,284

beoordelingen in het afgelopen jaar

Alle 269,282 beoordelingen worden weergegeven

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

9 months ago

Easy to order, well package and reasonable price

Excellent

0

SC

Susan Carpendale

Geverifieerd door Feefo

9 months ago

Wat Susan Carpendale zei over The Works:

Failed to supply half of order making delivery charge expensive

0

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

9 months ago

Order not delivered and cancelled

Didnt receive my actual order. Given refund when asked and queried but then asked them to reissue but they couldnt. I then had to go elsewhere to find alternative gifts due to time deadline.

0

ER

Elizabeth Rhodes

Geverifieerd door Feefo

GBR

9 months ago

Wat Elizabeth Rhodes zei over The Works:

Recommend- stress free transaction - would definitely order from them again

Excellent service - no complaints. Ordered 4 jigsaws to avoid postage cost but one was out of stock. Thought I would then have to pay the postage but no they still posted for free.

0

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

9 months ago

Took too long, lost parcel in warehouse

Terrible service. Waited nearly a month for my order. Two weeks after order placed I was told that part of my order couldn’t be fulfilled. Then was told courier expecting parcel. When I called to say...

Meer lezen

0

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

9 months ago

0

EM

Emma

Geverifieerd door Feefo

GBR

9 months ago

Wat Emma zei over The Works:

Good Value but Poor Delivery Service

I do like The Works - good value for money. However, I placed an order (over £100.00) The Works use the delivery company EVRI who has 'lost' my parcel. When I contact The Works they said they...

Meer lezen

0

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

9 months ago

Delivery is awful

I have had delivery issues at least 3 times ie not receiving a parcel because the products weren't available but when I immediately re-ordered it was accepted and did arrive - this happened twice,...

Meer lezen

0

EW

Ewan

Geverifieerd door Feefo

GBR

9 months ago

Wat Ewan zei over The Works:

Very slow delivery

No spontaneous updates on order status, refund for one item without explanation. Other items received 3+ weeks after order date. Items that eventually arrived were good. Item that was out of stock...

Meer lezen

0

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

9 months ago

Good service

Kept informed from order to delivery.An item was out of stock and prompt refund processed

0

Nog geen uitnodiging voor een beoordeling ontvangen?

Waarom vertrouwen op Feefo-beoordelingen?

Meer informatie over Feefo