Kā tiek vāktas Feefo atsauksmes?

Mēs patstāvīgi vācam atsauksmes to uzņēmumu vārdā, kas ar mums sadarbojas. Mūsu platforma sazinās tikai ar pārbaudītiem pircējiem, tāpēc varat būt droši, ka lasāt reālu klientu atsauksmes.

Kurš var atstāt atsauksmi Feefo?

Feefo atsauksmi var atstāt tikai klienti ar pirkuma apliecinājumu. Mēs to nodrošinām, sazinoties ar pārdevējiem uzreiz pēc darījuma veikšanas.

Kā mēs pārbaudām atsauksmes?

Mēs pārbaudām, vai atsauksmes ir no patiesiem klientiem, saskaņojot tos ar pārdevumu vai darījumu. Cilvēki tiek aicināti atstāt atsauksmi tikai pēc pirkuma veikšanas no uzņēmuma.

Kā mēs rīkojamies ar viltotām atsauksmēm?

Feefo neļauj cilvēkiem atstāt viltotas atsauksmes, jo aicinām sniegt atsauksmes tikai pārbaudītus pircējus.

Olsen Reisen Atsauksmes | Klientu apkalpošanas atsauksmes par {{merchantUrl}} | Feefo

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Uzticams klients

Verificēja Feefo

4 years ago

Etwas kaotisch zu wenig Personal, Zimmer waren in Ordnung

Beratung am Telefon war in Ordnung der Empfang im Hotel kaotisch, erst kein Zimmer, dann ein falsches und danach waren wir richtig.

Martina

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrter Kunde, Wir bedanken uns fuer Ihr gutes Feedback fuer unseren telefonischen Kunden Service. Es tut uns leid von Ihnen zu hoeren, dass der Empfang im Hotel nicht ganz so reibungslos war. Mit freundlichen Gruessen, Frau Kornett-Burton Customer Service Agent

Atsauksmes par produktu

Martina

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung fuer das Hotel A20 Wismar. Es tut uns leid, dass nicht alle Aspekte im Hotel Ihre Erwartungen erfuellen konnte, so z.B. dass der Empfang im Hotel etwas chaotisch war und das Fruehstueck um 8 Uhr morgens noch nicht bereit stand. Nicht jeder liebt Ueberraschungen... Mit freundlichen Gruessen, Frau Kornett-Burton Customer Service Agent

Pirkuma datums: 17/07/2021

Uzticams klients

Verificēja Feefo

4 years ago

Unser gebuchte Hotel war hervorragend. Wir hatten ein schönes Wochenende

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 16/07/2021

Ulrike Schunck

Verificēja Feefo

4 years ago

Ko Ulrike Schunck teica par Olsen Reisen:

Alles Bestens..gerne wieder

Wir waren sehr zufrieden mit Olsen Reisen..die Buchung lief unkompliziert und auch die Kommunikation war gut..wir werden bestimmt noch einmal über Olsen Reisen buchen

Martina

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrte Frau Schunk, Vielen Dank fuer Ihr positives Feedback fuer unseren Kunden Service. Wir freuen uns, dass Sie mit der unkomplizierten Abwicklung der Buchung zufrieden waren und wir Sie bald wieder bei uns begruessen koennen. Mit freundlichen Gruessen, Frau Kornett-Burton Customer Service Agent

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Martina

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrte Frau Schunk, Vielen Dank fuer Ihr gutes Feedback fuer das Hotel-Restaurant Zur Einkehr; jedes Feedback ist uns wichtig. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Erfaqhrung gemacht haben und insgesamt einen schoenen Aufenthalt hatten; besonders das Essen hat Ihnen gut zugesagt. Es tut uns leid, wenn die Lage des Zimmers nicht ganz perfekt war, bzgl. der Geraeuschbelastung, aber zumindest konnten Sie Ihre Terrasse geniessen. Mit freundlichen Gruessen, Frau Kornett-Burton Customer Service Agent

Pirkuma datums: 24/07/2021

Kirsten Hartlef

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4 years ago

Ko Kirsten Hartlef teica par Olsen Reisen:

Alles und ih würde wieder über Olsen Reisen buchen

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Pirkuma datums: 10/07/2021

Stahl Heinz-Peter

Verificēja Feefo

Wassenberg

4 years ago

Ko Stahl Heinz-Peter teica par Olsen Reisen:

Preis-Leistung unakzeptabel

Ja ich würde eventuell auch weiterhin bei Olsen Reisen buchen, nur nicht mehr das Kurhotel in Bad Suderode mit Halbpension. Frühstück war okey Abendessen leider sehr enttäuschend. 1.Abend eine...

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Martina

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrter Herr Stahl, Wir bedanken uns fuer Ihre Bewertung fuer das Kurhotel Suderode und es tut uns leid, dass Ihre kulinarischen Erwartungen nicht erfuellt wurden. Deshalb erscheint Ihnen das Preis-Leistungs-Verhaeltnis als unbalanciert. Jedes Feedback ist uns wichtig! Mit freundlichen Gruessen, Frau Kornett-Burton Customer Service Agent

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Martina

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrter Herr Stahl, Vielen Dank fuer Ihr Feedback und dafuer, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Kurhotel Bad Suderode zu bewerten. Es erscheint uns, dass Sie mit dem Hotel Personal und der generellen Sauberkeit zufrieden waren, aber die fuer Sie schlechte Erfahrung mit dem Essen eben dann auch das Preis-Leistungs-Verhaeltnis umgeworfen hat. Das tut uns sehr leid und wir hoffen, dass Sie trotzdem auch ein paar schoene Momente verleben konnten. Mit freundlichen Gruessen, Frau Kornett-Burton Customer Service Agent

Pirkuma datums: 13/07/2021

Uzticams klients

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4 years ago

Sehr freundlich als wir den Termin doch verschieben wollten.

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Pirkuma datums: 20/07/2021

Rainer Seidel

Verificēja Feefo

4 years ago

Ko Rainer Seidel teica par Olsen Reisen:

Durschnittlich

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Pirkuma datums: 24/06/2021

Rainer Seidel

Verificēja Feefo

4 years ago

Ko Rainer Seidel teica par Olsen Reisen:

Kurzfristige Ziel-Hoteländerung (24 Std vorher), inkulante Regelung

Martina

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrter Herr Seidel, Wir bedanken uns fuer Ihr Feedback fuer unseren Kunden Service. Unser Ziel ist es immer, einen problemlosen Ablauf fuer unsere Kunden zu gewaehrleisten. Es tut uns leid, wenn uns das in Ihrem Fall nicht ganz geglueckt ist. Mit freundlichen Gruessen, Frau Kornett-Burton Customer Service Agent

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Pirkuma datums: 24/06/2021

werner ,joachim

Verificēja Feefo

38165 lehre

4 years ago

Ko werner ,joachim teica par Olsen Reisen:

gut

Der Service war gut, nur bei anderen Anbieter zahle ich immer erst im Hotel und muss nix überweise.

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Pirkuma datums: 22/07/2021

Uzticams klients

Verificēja Feefo

4 years ago

Gut, schnell, einfach

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 25/07/2021

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Olsen Reisen pārskati

Hotel A 20 WismarVairāk pārskatu par šo produktu(16)Skatīt produkta tīmekļa vietniEmpfang kaotisch und zu wenig Personal Früstück um Acht Uhr noch nicht bereit. Bei HP Abends ein Überraschungs Essen ist gewöhnungsbedürftig auch wenn es nicht schlecht war

Best Western Plus Hotel OstertorVairāk pārskatu par šo produktu(965)Skatīt produkta tīmekļa vietniZimmer toll, Essen sehr gut, reibungslose Organisation. Jederzeit wieder

Hotel Zur HeidschnuckeVairāk pārskatu par šo produktu(101)Skatīt produkta tīmekļa vietniWir fanden es nicht gut, das Tomaten, Paprika und Gurken nicht kleingeschnitten waren, so daß jeder der ein Stück davon haben wollte, das zum Abschneiden anfassen musste .

Kurhotel Bad SuderodeVairāk pārskatu par šo produktu(8)Skatīt produkta tīmekļa vietniSiehe Vorbericht habe meine Erlebnisse geschildert

Hotel Zur HeidschnuckeVairāk pārskatu par šo produktu(101)Skatīt produkta tīmekļa vietniSpitze Buffet und tolles Personal. Betten und Sauberkeit war auch prima. Allerdings ist das Hotel ein wenig in die Jahre gekommen und es wird wohl kaum etwas repariert.

Hotell SvanenVairāk pārskatu par šo produktu(1)Skatīt produkta tīmekļa vietniObwohl einfaches Hotel/Jugendherberge sehr sauber und freundliches Personal. Gutes Frühstück

Best Western Hotel KarlshamnVairāk pārskatu par šo produktu(2)Skatīt produkta tīmekļa vietniFreundlicher Service, Guter Durchschnitt

Eurostrand Lüneburger HeideVairāk pārskatu par šo produktu(9)Skatīt produkta tīmekļa vietniTop Service und höffliches ,aufmerksames Personal. Alles ordentlich und Sauber

Gut GremmelinVairāk pārskatu par šo produktu(8)Skatīt produkta tīmekļa vietniEssen gut Zimmer gut Gelände gut

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