Kā tiek vāktas Feefo atsauksmes?

Mēs patstāvīgi vācam atsauksmes to uzņēmumu vārdā, kas ar mums sadarbojas. Mūsu platforma sazinās tikai ar pārbaudītiem pircējiem, tāpēc varat būt droši, ka lasāt reālu klientu atsauksmes.

Kurš var atstāt atsauksmi Feefo?

Feefo atsauksmi var atstāt tikai klienti ar pirkuma apliecinājumu. Mēs to nodrošinām, sazinoties ar pārdevējiem uzreiz pēc darījuma veikšanas.

Kā mēs pārbaudām atsauksmes?

Mēs pārbaudām, vai atsauksmes ir no patiesiem klientiem, saskaņojot tos ar pārdevumu vai darījumu. Cilvēki tiek aicināti atstāt atsauksmi tikai pēc pirkuma veikšanas no uzņēmuma.

Kā mēs rīkojamies ar viltotām atsauksmēm?

Feefo neļauj cilvēkiem atstāt viltotas atsauksmes, jo aicinām sniegt atsauksmes tikai pārbaudītus pircējus.

Olsen Reisen Atsauksmes | Klientu apkalpošanas atsauksmes par {{merchantUrl}} | Feefo

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Uzticams klients

Verificēja Feefo

5 years ago

Ausgezeichneten Service

Das Buchungsportal ist übersichtlich , einfach zu bearbeiten und arbeitet ohne Störungen. Innerhalb von 24 h erhält man eine Buchungsbestätigung und bei Bedarf eine Rückmeldung über die eingegangene...

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Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Kunden, Recht herzlichen Dank fuer Ihr positives Feedback und wir freuen uns, dass Ihnen unser Kunden Service gut gefallen hat. Gerne stehen wir Ihnen auch wieder fuer Ihre naechste Buchung hilfreich zur Seite. Mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 11/10/2020

Uzticams klients

Verificēja Feefo

5 years ago

Alles problemlos

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, einfache Buchung im Internet, schnelle Bearbeitung

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Kunde, Recht vielen Dank fuer Ihr super positives Feedback bzgl.unseres Services. Wir freuen uns, dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie zufrieden waren. Unser Ziel ist es immer, effizient und freundlich zu sein! Mit besten Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 29/08/2020

Uzticams klients

Verificēja Feefo

5 years ago

Bis auf den Chef ist es hier super

Das gesamte Personal ist sehr freundlich und entgegenkommend - bis auf den Hotelchef. Die Lage des Hotels und auch das Zimmer war perfekt. Das Frühstück ist sehr gut.

Martina Kornett Burton

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Kundin, Vielen Dank fuer Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre allgemein positive Erfahrung im Hotel diesmal etwas ueberschattet wurde. Wir hier, von Olsen Reisen, verbleiben mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Atsauksmes par produktu

Martina Kornett Burton

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Kundin,Vielen Dank fuer Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartung bei der Ankunft im Hotel dieses Mal nicht erfuellt wurde. Es freut uns daher um so mehr, dass Sie doch insgesamt scheinbar trotzdem einen angenehmen Aufenthalt im Hotel hatten. Mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Pirkuma datums: 20/09/2020

Peter Jeggel

Verificēja Feefo

Lütjensee

5 years ago

Ko Peter Jeggel teica par Olsen Reisen:

Sehr gute Beratung, super 👍 Preis/Leistung. Gerne immer wieder 😀

Preis 🥇/ Leistung

Ingrid

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Herr Jeggel, vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden sind und Ihnen unsere preisgünstigen Angebote gut gefallen. Wir stehen Ihnen jeder Zeit gern zur Verfügung und helfen Ihnen den perfekten Urlaub zu planen. Mit freundlichen Grüssen, Ingrid, Kundenservice

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Pirkuma datums: 28/08/2020

Uzticams klients

Verificēja Feefo

5 years ago

Immer wieder gerne.

Schnell, unkompliziert und telefonisch immer hilfsbereit.

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Kundin, Recht vielen Dank fuer Ihr so positves Feedback in Bezug auf unseren Kunden Service. Es freut uns, dass Sie zufrieden waren. Unser Ziel ist es immer, unseren Kunden einen schnellen, effizienten und unkomplizierten Service zu bieten. Mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

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Pirkuma datums: 20/07/2020

Jochen Pawlack

Verificēja Feefo

5 years ago

Ko Jochen Pawlack teica par Olsen Reisen:

Alles empfehlenswert

Solide und hochwertige Unterbringung; problemloser Service und versprochene Zusatzleistungen.

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Herr Pawlack, Recht vielen Dank fuer Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass fuer Sie alles reibungslos verlaufen ist. Mit besten Gruessen, Martina Kornett Customer Service

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Pirkuma datums: 18/08/2020

Petra Werner

Verificēja Feefo

5 years ago

Ko Petra Werner teica par Olsen Reisen:

Supertolle vielfältige Angebote im gehobenen leistbaren Segment

Der Service ist spitzenmäßig und ich werde - hoffentlich bald nach Corona - wieder umgehend eine Reise buchen

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Frau Werner, Wir bedanken uns fuer Ihr super Feedback und freuen uns, dass Ihnen unser Angebot und Kunden Service so gut gefallen hat. Gerne stehen wir Ihnen auch fuer Ihre naechste Buchung wieder hilfreich zur Seite. Bis bald! Mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

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Pirkuma datums: 07/08/2020

Gerhard Müller

Verificēja Feefo

Amelinghausen

5 years ago

Augšupielādētā multivide

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Ko Gerhard Müller teica par Olsen Reisen:

Alles Super

Die Unterbringung und der Service von Olsen Reisen war sehr gut. Wir hatten keine Probleme beim einschecken, weil alles bereits bezahlt war.

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Herr Mueller, Wir bedanken uns fuer Ihr so positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Kunden Service zugesagt hat und dass es auch im Hotel alles super geklappt hat. Mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

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Pirkuma datums: 02/09/2020

Uzticams klients

Verificēja Feefo

5 years ago

Super Service. Sehr freundlich und außerordentlich Kundenorientiert.

Bei unsere Buchung gab es bedingt durch die Corona-Kriese eine Änderung unsere Seite, die von Service v. Olsen Reisen hervorragend umgesetzt wurde. Wir werden Kurzreisen nur noch über Olen Reisen...

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Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Kunde, Wir bedanken uns fuer Ihr so positives Feedback bzgl. unseres Kunden-Service! Es ist unser selbstverstaendliches Ziel, einen reibungslosen Service fuer unsere Kunden bereitzustellen, und freuen uns, dass Sie so zufrieden waren mit Ihrer Olsen Reisen Erfahrung, dass wir Sie hoffentlich bald wieder bei uns begruessen duerfen. Mit freundlichem Gruss, Martina Kornett Customer Service

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Pirkuma datums: 29/10/2020

Ralf Nicolaus

Verificēja Feefo

Xanten

5 years ago

Ko Ralf Nicolaus teica par Olsen Reisen:

Super Anbieter.

Alles Top, super Abwicklung, gerne wieder

Katrin

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Herr Nicolaus, vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Kundenservice von Olsen Reisen. Wir freuen uns, dass Sie die Abwicklung Ihrer Reise als so positiv empfunden haben und freuen uns schon jetzt, Ihnen bald wieder bei der Buchung eines unserer attraktiven Angebote behilflich sein zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katrin, Kundenservice

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Pirkuma datums: 29/08/2020

Vai nesaņēmāt uzaicinājumu sniegt atsauksmi?

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Feefo Trusted Service Awards

Mūsu neatkarīgie apbalvojumi atzīst labākos zīmolus klientu apkalpošanas jomā. Uzvarētājus nosaka no klientiem saņemtie vērtējumi.

Kas ir Trusted Service Awards

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Olsen Reisen pārskati

Gut GremmelinVairāk pārskatu par šo produktu(8)Skatīt produkta tīmekļa vietniSehr schönes und sauberes Hotel mit herrlichem Baumbestand und gepflegter Parkanlage. Einfach zum Wohlfühlen u. Entspannen hervorragend geeignet.

Strandhotel DagebüllVairāk pārskatu par šo produktu(406)Skatīt produkta tīmekļa vietniSehr attraktive Lage, ansprechene Zimmerausstattung, sehr freundliches Personal, einwandfreie Verpflegung

Strandhotel DagebüllVairāk pārskatu par šo produktu(406)Skatīt produkta tīmekļa vietniDas Klima, dass der Chef bei der Ankunft verbreitet hat, senkt die Gesamtbewertung. Vielleicht sollte man nur Hotelchef werden, wenn man Freundlichkeit und Gastfreundschaft im Blut hat...

Strandhotel DagebüllVairāk pārskatu par šo produktu(406)Skatīt produkta tīmekļa vietniAlles gut und Super 👍 schön

Hotel Hohe WachtVairāk pārskatu par šo produktu(5)Skatīt produkta tīmekļa vietniWir fühlen uns dort immer gut aufgehoben.

Strandhotel GlücksburgVairāk pārskatu par šo produktu(6)Skatīt produkta tīmekļa vietniCoronabedingte Restriktionen ausgezeichnet organisiert. Top-Unterkunft

Strandhotel DagebüllVairāk pārskatu par šo produktu(406)Skatīt produkta tīmekļa vietniDas Hotel war super, saubere, grosse Zimmer, Essen und Trinken war eine Wucht.

Morada Hotel AlexisbadVairāk pārskatu par šo produktu(55)Skatīt produkta tīmekļa vietniEssen und die Bedienung war sehr gut.

Hafenhotel MeereszeitenVairāk pārskatu par šo produktu(40)Skatīt produkta tīmekļa vietniSehr freundlich, sauber und zuvorkommend.

Ringhotel AquariumVairāk pārskatu par šo produktu(95)Skatīt produkta tīmekļa vietniSuper Service, Personal Top, sehr gerne wieder

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