Kā tiek vāktas Feefo atsauksmes?

Mēs patstāvīgi vācam atsauksmes to uzņēmumu vārdā, kas ar mums sadarbojas. Mūsu platforma sazinās tikai ar pārbaudītiem pircējiem, tāpēc varat būt droši, ka lasāt reālu klientu atsauksmes.

Kurš var atstāt atsauksmi Feefo?

Feefo atsauksmi var atstāt tikai klienti ar pirkuma apliecinājumu. Mēs to nodrošinām, sazinoties ar pārdevējiem uzreiz pēc darījuma veikšanas.

Kā mēs pārbaudām atsauksmes?

Mēs pārbaudām, vai atsauksmes ir no patiesiem klientiem, saskaņojot tos ar pārdevumu vai darījumu. Cilvēki tiek aicināti atstāt atsauksmi tikai pēc pirkuma veikšanas no uzņēmuma.

Kā mēs rīkojamies ar viltotām atsauksmēm?

Feefo neļauj cilvēkiem atstāt viltotas atsauksmes, jo aicinām sniegt atsauksmes tikai pārbaudītus pircējus.

Olsen Reisen Atsauksmes | Klientu apkalpošanas atsauksmes par {{merchantUrl}} | Feefo

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Uzticams klients

Verificēja Feefo

4 years ago

Der service ist gut nur das Zahlungsziel ist immer sehr kurzfristig

Martina

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank fuer Ihr positives Feedback fuer unseren Kunden Service. Es tut uns leid, wenn Sie empfinden, dass das Zahlungsdatum fuer Ihre Hotel Buchung zu kurzfristig gesetzt wird. Jedoch um Ihre Buchung mit dem Hotel fest zu bestaetigen, ist die Vorauszahlung unerlaesslich. Gerne koennen Sie das jederzeit mit unserem Kunden Service telefonisch besprechen. Mit freundlichen Gruessen, Frau Kornett-Burton Customer Service Agent

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 19/07/2021

Volker Große

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Eckernförde

4 years ago

Ko Volker Große teica par Olsen Reisen:

Gute Angebote für den Kurzurlaub auch kurzfristig bequem buchbar

Gutes Angebot, problemlose Buchung, Erreichbarkeit und Versand Unterlagen zuverlässig.

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 12/07/2021

Hasso Von Samson

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4 years ago

Ko Hasso Von Samson teica par Olsen Reisen:

Es hat alles wie geplant genau geklappt, und es ist ein sehr gute Hotel.

Sehr gut und schnell, im Hotel war alles vorbereitet. Die Abendessen waren vorzüglich und das Frühstück ebenso. Das Zimmer war sehr gut.

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 20/07/2021

Uzticams klients

Verificēja Feefo

4 years ago

So weit gut

Martina

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr gutes Feedback fuer unseren Kundenservice mitzuteilen. Jedes Feedback ist uns wichtig. Mit freundlichen Gruessen, Frau Kornett-Burton Customer Service Agent

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 03/06/2021

Reuter

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Schleswig

4 years ago

Ko Reuter teica par Olsen Reisen:

Buchung und Erfahrung mit Olsen reisen

Olsen hat einen super Service,über das Unternehmen läuft alles einwandfrei und wir sind sehr zufrieden... würden jederzeit wieder eine Reise über Olsen buchen

Martina

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrte Frau Reuter, Recht vielen Dank fuer das positive Feedback fuer unseren Kundenservice. Wir sind immer bemueht, unseren Kunden einen reibungslosen Ablauf zu liefern. Mit freundlichen Gruessen, Frau Kornett-Burton Customer Service Agent

Atsauksmes par produktu

Augšupielādētā multivide

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Martina

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrte Frau Reuter, Wir bedanken uns fuer Ihre Bewertung fuer das Carea Residenz Hotel Harzhoehe. Wir hoffen, dass Sie insgesamt einen ganz angenehmen Aufenthalt im Hotel hatten, auch, wenn diesmal nicht alle Bereiche zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Aber gut zu hoeren, dass insgesamt das Preis-Leistungs-Verhaeltnis und Ihre Erfahrung mit dem Essen in Ordnung waren. Mit freundlichen Gruessen, Frau Kornett-Burton Customer Service Agent

Pirkuma datums: 01/06/2021

Klaus-Peter Theis

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Osterrönfeld

4 years ago

Ko Klaus-Peter Theis teica par Olsen Reisen:

gut gelaufen

ablauf der formulare

Martina

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrter Herr Theis, Wir freuen uns, dass Sie eine unkomplizierte Erfahrung mit uns gemacht haben und alles gut geklappt hat. Mit freundlichen Gruessen, Frau Kornett-Burton Customer Service Agent

Atsauksmes par produktu

Pirkuma datums: 25/06/2021

Uzticams klients

Verificēja Feefo

4 years ago

Alternativen schnell angeboten . Ja weiterempfehlen

Martina

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrter Kunde, Wir bedanken uns fuer das positive Feedback fuer unseren Kunden Service und freuen uns, dass alles fuer Sie gut geklappt hat. Mit freundlichen Gruessen, Frau Kornett-Burton Customer Service Agent

Atsauksmes par produktu

Martina

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank dafuer, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung fuer das Hotel Vildbjerg mitzuteilen. Jedes Feedback ist uns wichtig. Wir hoffen, dass Sie insgesamt doch eine angenehme Erfahrung gemacht haben, auch, wenn diesmal vielleicht nicht jeder Bereich ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Mit freundlichen Gruessen, Frau Kornett-Burton Customer Service Agent

Pirkuma datums: 29/07/2021

Angelika Tidow

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4 years ago

Ko Angelika Tidow teica par Olsen Reisen:

Leider bedurfte es 4 Anrufe ( mit sehr langer Warteschleife ) um 2 Zimmer für 3 Erwachsene und 2 Kleinkinder zu buchen. Buchungsbestätigung per Mail kam bei uns nicht an. Bei Nachfrage stellte sich...

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Nicola Adey

Olsen Reisen

4 years ago

Sehr geehrte Kundin, Vielen Dank für Ihr Feedback. Der Kundenservice ist definitiv einer unserer Hauptschwerpunkte. Daher ist es uns sehr wichtig, einen guten Service zu bieten. Es tut uns sehr leid, dass Sie so oft anrufen mussten und auch lange in der Warteschleife waren. Wir entschuldigen uns auch dafür, dass wir Ihren Namen falsch geschrieben haben und einen Fehler bei der Buchung gemacht haben. Wir werden dies natürlich zur Kenntnis nehmen und versuchen unseren Kundenservice zu verbessern. Wir freuen uns aber sehr, dass das Hotel und die Leistung Ihnen so gut gefallen hat und hoffen daher, dass wir Sie in der Zukunft wieder bedienen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Nicola, Kundenservice

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Pirkuma datums: 06/07/2021

Sylvia Metzing-Bomme

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4 years ago

Ko Sylvia Metzing-Bomme teica par Olsen Reisen:

es ist perfekt gelaufen,immer wieder gerne

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Pirkuma datums: 26/07/2021

Anja Kutlug

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4 years ago

Ko Anja Kutlug teica par Olsen Reisen:

Tolles Hotel..leckeres Essen....super erholt

Alles bestens...schöner kurzurlaub

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Pirkuma datums: 22/07/2021

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Olsen Reisen pārskati

Plaza SchwerinVairāk pārskatu par šo produktu(99)Skatīt produkta tīmekļa vietniDas Hotel hat keine 4 Sterne verdient, dazu müssten erstmal einige Renovierungsarbeiten durchgeführt werden

Ferien Hotel RennsteigblickVairāk pārskatu par šo produktu(4)Skatīt produkta tīmekļa vietniGute Lage, engagiertes Personal, ruhiges Hotel, das Gebäude etwas in die Jahre gekommen, Zimmer o.k.

Best Western Plus Hotel OstertorVairāk pārskatu par šo produktu(963)Skatīt produkta tīmekļa vietniDas Hotel ist von Service und Ausstattung sehr gut. Die Abendessen und das Frühstücksbuffet waren sehr reichhaltig und von bester Qualität

Mühlen Hotel KonschakeVairāk pārskatu par šo produktu(55)Skatīt produkta tīmekļa vietniMatratzen müssten ausgetauscht

Harz Hotel & Spa SeelaVairāk pārskatu par šo produktu(10)Skatīt produkta tīmekļa vietniessen austattung im zimmer .gute info mit materieal

Hotel VildbjergVairāk pārskatu par šo produktu(5)Skatīt produkta tīmekļa vietniAngestellten sehr freundlich. Frühstück sehr gut. Hotel Bedarf einer Renovierung.Von Freitag bis Montag wurde kein Zimmer gemacht keine neuen Handtücher.

Hotel LandhafenVairāk pārskatu par šo produktu(21)Skatīt produkta tīmekļa vietniAlles super. Gerne wieder

Posthotel RotenburgVairāk pārskatu par šo produktu(36)Skatīt produkta tīmekļa vietnidie Lage erforderte nur 4 Sterne

Golfhotel Gut ApeldörVairāk pārskatu par šo produktu(7)Skatīt produkta tīmekļa vietniTolles Hotel....super leckeres Essen....klasse Service...

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