Feefo 리뷰는 어떻게 수집되나요?

당사는 당사와 협력하는 기업을 대신하여 독립적으로 피드백을 수집합니다. 저희 플랫폼은 검증된 구매자에게만 연락을 취하기 때문에 실제 고객의 리뷰를 읽을 수 있습니다.

누가 Feefo 리뷰를 남길 수 있나요?

구매 증빙이 있는 고객만 Feefo에 리뷰를 남길 수 있습니다. 당사는 거래가 일어난 직후 구매자에게 연락하여 이를 보장합니다.

리뷰 확인 방법은 무엇인가요?

판매 또는 거래와 일치하는 리뷰를 통해 실제 고객이 작성한 리뷰인지 확인합니다. 해당 업체에서 구매한 후에만 리뷰를 남길 수 있습니다.

가짜 리뷰는 어떻게 처리하나요?

Feefo는 검증된 구매자만 피드백을 제공하도록 초대하기 때문에 사람들이 가짜 리뷰를 남기는 일을 피할 수 있습니다..

The Works 리뷰

http://www.theworks.co.uk

양호

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

서비스

3.2

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4

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2

1

556

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448

1,284

지난 1년 간 점

모두 269,282개의 리뷰 보기

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

8 months ago

Very good but delivery takes to long

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LF

Lorna Ferns

Feefo 인증됨

8 months ago

0

GS

Gemma Symons

Feefo 인증됨

GBR

8 months ago

The Works에 대한 Gemma Symons의 의견:

Long delivery wait time

Placing the order was very simple and straightforward BUT their delivery is 15 working days (so minimum 3 weeks) which is very poor, I definitely won't be ordering again.

0

NA

Feefo 인증됨

GBR

8 months ago

The Works에 대한 NA의 의견:

abysmal customer service

poor communication, poor customer service, poor delivery, slow. 3 weeks.

0

KT

Kathryn Thompson

Feefo 인증됨

8 months ago

The Works에 대한 Kathryn Thompson의 의견:

Dispatch and delivery takes far too long for the price it costs for delivery books arrive a bit battered

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EO

Elise Oflynn

Feefo 인증됨

8 months ago

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SC

Samantha Cobb

Feefo 인증됨

GBR

8 months ago

The Works에 대한 Samantha Cobb의 의견:

Online Order Review

I've always loved the works, but unfortunately I made an order a month ago and have still not recieved it. I appreciate it's Christmas time and it's busy. But after 1 phone call attempt and giving up...

자세히 읽기

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HK

Helen K

Feefo 인증됨

GBR

8 months ago

The Works에 대한 Helen K의 의견:

Awful

I ordered some books on 17th November and today is the 19th December and I haven’t received them.

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SS

Susan Smithson

Feefo 인증됨

GBR

8 months ago

The Works에 대한 Susan Smithson의 의견:

Hopeless

Took them 2 weeks to tell me the item was out of stock!

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신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

8 months ago

Good company poor delivery companye

Took three weeks for delivery

Donna Smith

The Works

8 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. I'm very sorry to hear that your order was delayed due to an issue with the warehouse We are working closely with our warehouse to improve the service and appreciate all feedback to help us to look into this further. This will be passed to them to investigate. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards, The Works.

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