Feefo 리뷰는 어떻게 수집되나요?

당사는 당사와 협력하는 기업을 대신하여 독립적으로 피드백을 수집합니다. 저희 플랫폼은 검증된 구매자에게만 연락을 취하기 때문에 실제 고객의 리뷰를 읽을 수 있습니다.

누가 Feefo 리뷰를 남길 수 있나요?

구매 증빙이 있는 고객만 Feefo에 리뷰를 남길 수 있습니다. 당사는 거래가 일어난 직후 구매자에게 연락하여 이를 보장합니다.

리뷰 확인 방법은 무엇인가요?

판매 또는 거래와 일치하는 리뷰를 통해 실제 고객이 작성한 리뷰인지 확인합니다. 해당 업체에서 구매한 후에만 리뷰를 남길 수 있습니다.

가짜 리뷰는 어떻게 처리하나요?

Feefo는 검증된 구매자만 피드백을 제공하도록 초대하기 때문에 사람들이 가짜 리뷰를 남기는 일을 피할 수 있습니다..

Solid Solutions 리뷰 | {{merchantUrl}}에 대한 고객 서비스 리뷰 | Feefo

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신뢰할 수 있는 고객

11 years ago

He was very polite, easy to understand and talked me through the various steps to…

He was very polite, easy to understand and talked me through the various steps to do the remote access very well. He was not that familiar with the Pack & Go system and had to consult with others,...

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Solid Solutions

11 years ago

Thank you for your feedback. From reviewing the call history, it appears that after some investigation, when we identified that this was indeed a problem in the Software and not with the circumstances / environment of it's usage, we started the escalation process to the Vendor. At this time it then became apparent that this issue had been previously identified as a problem in the new release, but that it was now reported as being fixed in the Service Pack (2) scheduled for release imminently. I understood however, from your last comments in your email to Support, that there was a workaround that you could use, if this isn't the case then I will of course ask for a new call to be opened to investigate the reasons why. Please feel free to contact me direct using wmarshall@solidsolutions.co.uk if we can help further with above. Kind regards, Wayne Marshall Customer Support Manager

신뢰할 수 있는 고객

11 years ago