Feefo 리뷰는 어떻게 수집되나요?

당사는 당사와 협력하는 기업을 대신하여 독립적으로 피드백을 수집합니다. 저희 플랫폼은 검증된 구매자에게만 연락을 취하기 때문에 실제 고객의 리뷰를 읽을 수 있습니다.

누가 Feefo 리뷰를 남길 수 있나요?

구매 증빙이 있는 고객만 Feefo에 리뷰를 남길 수 있습니다. 당사는 거래가 일어난 직후 구매자에게 연락하여 이를 보장합니다.

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Feefo는 검증된 구매자만 피드백을 제공하도록 초대하기 때문에 사람들이 가짜 리뷰를 남기는 일을 피할 수 있습니다..

Petcover Australia 리뷰 | {{merchantUrl}}에 대한 고객 서비스 리뷰 | Feefo

모두 2,292개의 리뷰 보기

Eren Arthur

Feefo 인증됨

5 years ago

Petcover Australia에 대한 Eren Arthur의 의견:

Ha0py with easy to find plans online

Petcover Group

Petcover Australia

5 years ago

Thank you for the five stars Eren, we're glad that you are happy with your purchase.

제품 리뷰

구매일: 31/05/2021

Paula Miethke

Feefo 인증됨

5 years ago

Petcover Australia에 대한 Paula Miethke의 의견:

You promised a 10% discount if I had 3 policies with you and didn’t deliver on that, still paying full price 👎

Petcover Group

Petcover Australia

5 years ago

Hi Paula, this was sent to the Underwriting team for investigation and they found that one of your policy discounts was not applied. We're sorry for this situation and are reviewing our processes for improvements.

제품 리뷰

구매일: 30/05/2021

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

5 years ago

Good communication, easy quote process, friendly staff.

Petcover Group

Petcover Australia

5 years ago

Thank you for the great feedback! We have recently updated our quote process to make this as easy as possible.

제품 리뷰

구매일: 17/05/2021

Erin Chatterton

Feefo 인증됨

5 years ago

Petcover Australia에 대한 Erin Chatterton의 의견:

Great Service and Product

Fantastic service, take the stress out of taking your pet to the vet, very good claims service.

Petcover Group

Petcover Australia

5 years ago

Hi Erin, thank you for the amazing five star review! We understand how stressful vet visits can be, so we're glad to ease this stress :-)

제품 리뷰

구매일: 03/06/2021

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

5 years ago

Easy online ordering. Notication issued when dispatched and given expected delivery date.

Petcover Group

Petcover Australia

5 years ago

Thank you for the five star review :-)

구매일: 02/06/2021

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

5 years ago

Worthwhile pet Insurance

Great communication, quick turnaround in processing off claim. Very easy to deal with

Petcover Group

Petcover Australia

5 years ago

Thank you for your great five star review! As pet parents ourselves, we understand how stressful it can be making a claim, so we've updated our processes to make make claims an efficient and quick process.

제품 리뷰

구매일: 24/05/2021

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

5 years ago

Good petcover but huge premium increase

Huge premium increase. Only pet cover that cant be claimed directly at Vet

Petcover Group

Petcover Australia

5 years ago

Thank you for your feedback, we will take your suggestions under consideration.

구매일: 02/06/2021

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

5 years ago

Efficient and helpful

Yes. I would recommend the service.

Petcover Group

Petcover Australia

5 years ago

Thank you for the five star review, we appreciate your recommendations!

제품 리뷰

구매일: 26/05/2021

Danielle Harvey

Feefo 인증됨

5 years ago

Petcover Australia에 대한 Danielle Harvey의 의견:

STAY AWAY!!!!

Petplan Petcover is the absolute worst in the business. Cancelling all my policies today. They only want your money. Wont pay a claim if they can wiggle out of it. Legal action is on the way.

Petcover Group

Petcover Australia

5 years ago

Hi Danielle, your comments have been forwarded onto the claims team for investigation. I've been advised that the team has been in touch with you to outline their findings.

제품 리뷰

구매일: 01/06/2021

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

5 years ago

I have been with PetPlan and now PetCover for over 10 years. I recently had to organise cover for our second pup. Fantastic customer service! I had to speak with 2 separate PetCover employees, one...

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Petcover Group

Petcover Australia

5 years ago

Thank you for the detailed review! Congratulations on the new puppy, we are thrilled to hear about your pleasant experience with our friendly customer service staff. We greatly appreciate your feedback.

제품 리뷰

구매일: 02/06/2021

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Horse Hi-Excess Vet Fee Plan - HDI이 상품에 대한 (4)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Looks good for what I need

Superior Dog Cover - HDI이 상품에 대한 (48)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Adding the 3rd policy was easy, but still expensive

Entry Level Dog Cover - HDI이 상품에 대한 (79)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Many different cover options to select from

Entry Level Dog Cover - HDI이 상품에 대한 (79)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Great entry level cover for our dog

Superior Dog Cover - HDI이 상품에 대한 (48)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Great product Glad I purchased.

Mid-Point Cat Cover - HDI이 상품에 대한 (11)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기No problems although not much treatment required so far.

Equine Superior Vet Fee Cover - HDI이 상품에 대한 (4)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기waste of money. they dont pay claims

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