Feefo 리뷰는 어떻게 수집되나요?

당사는 당사와 협력하는 기업을 대신하여 독립적으로 피드백을 수집합니다. 저희 플랫폼은 검증된 구매자에게만 연락을 취하기 때문에 실제 고객의 리뷰를 읽을 수 있습니다.

누가 Feefo 리뷰를 남길 수 있나요?

구매 증빙이 있는 고객만 Feefo에 리뷰를 남길 수 있습니다. 당사는 거래가 일어난 직후 구매자에게 연락하여 이를 보장합니다.

리뷰 확인 방법은 무엇인가요?

판매 또는 거래와 일치하는 리뷰를 통해 실제 고객이 작성한 리뷰인지 확인합니다. 해당 업체에서 구매한 후에만 리뷰를 남길 수 있습니다.

가짜 리뷰는 어떻게 처리하나요?

Feefo는 검증된 구매자만 피드백을 제공하도록 초대하기 때문에 사람들이 가짜 리뷰를 남기는 일을 피할 수 있습니다..

Petcover Australia 리뷰 | {{merchantUrl}}에 대한 고객 서비스 리뷰 | Feefo

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Nadine Hicks

Feefo 인증됨

3 years ago

Petcover Australia에 대한 Nadine Hicks의 의견:

Selin, the consultant was fantastic and very knowledgeable.

Petcover Group

Petcover Australia

3 years ago

Hi Nadine, we appreciate the great feedback! I have passed this on to Management to congratulate Selin :)

구매일: 22/03/2023

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

3 years ago

Great product and awesome help on the phone

Petcover Group

Petcover Australia

3 years ago

Good afternoon, thank you for the review! It's nice to know our team were helpful on the phone!

제품 리뷰

구매일: 14/03/2023

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

3 years ago

Very quick and easy

Petcover Group

Petcover Australia

3 years ago

Good morning, thank you for your feedback! It's great to know that getting your cover was quick and easy :-)

제품 리뷰

구매일: 20/03/2023

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

3 years ago

Very well done

Easy to deal with and available late at night after I had finished work.

Petcover Group

Petcover Australia

3 years ago

Good morning! We appreciate your feedback, thank you for choosing Petcover!

제품 리뷰

구매일: 04/03/2023

Jill & John Vant-Sand

Feefo 인증됨

3 years ago

Petcover Australia에 대한 Jill & John Vant-Sand의 의견:

Their phone manner was very good when we joined since then we haven't been incontact with them

Petcover Group

Petcover Australia

3 years ago

Hi Jill and John, thank you for your feedback! Please don't hesitate to reach out to our team if you have any questions regarding your policy! :)

제품 리뷰

구매일: 14/01/2023

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

3 years ago

Need to be more vigilant with their paperwork.!!

Whilst staff were very pleasant I had to return paperwork several times for errors like dates, referencing a float on horse policy. Started to get very nervous about dealing with Pet over

Petcover Group

Petcover Australia

3 years ago

Good afternoon, thank you for the feedback. We're sorry to hear about an issue with paperwork being incorrect - if you need assistance or want our team to look into anything, please email marketing.au@petcovergroup.com and I can arrange this

구매일: 20/01/2023

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

3 years ago

always easy to talk to

Petcover Group

Petcover Australia

3 years ago

Good afternoon, thank you for the positive feedback!

제품 리뷰

구매일: 19/02/2023

Linda Boyd

Feefo 인증됨

3 years ago

Petcover Australia에 대한 Linda Boyd의 의견:

Easy and prompt with the best value

Much easier and prompt online compared to the others and good confirmation details. Value seems to be much better.

Petcover Group

Petcover Australia

3 years ago

Hello Linda, thank you for the great feedback! It's great to hear you found our online process easy!

제품 리뷰

구매일: 06/02/2023

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

3 years ago

My claim was approved so thank you!

Petcover Group

Petcover Australia

3 years ago

Good afternoon, we appreciate the feedback!

제품 리뷰

구매일: 09/02/2023

Vanessa Cook Granturco

Feefo 인증됨

3 years ago

Petcover Australia에 대한 Vanessa Cook Granturco의 의견:

It was very easy to sign up my new kitten. I have used PetCover before with my other two cats when it was known as PetPlan. I had to make quite a few claims and it was always very easy and hassle...

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Petcover Group

Petcover Australia

3 years ago

Hi Vanessa, we appreciate the feedback, thank you for choosing Petcover as your pet insurance provider again

구매일: 22/02/2023

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Equine Economy Vet Fee Cover - HDI이 상품에 대한 (18)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Great awesome great not a problem with anything

Superior Dog Cover - S이 상품에 대한 (23)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기I know that it will be good

Mid-Point Dog Cover - S이 상품에 대한 (9)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Past history has demonstrated an excellent and honest relationship with petowner.

Entry Level Cat Cover - S이 상품에 대한 (5)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Not sure as we haven't used the policy yet

Superior Cat Cover - S이 상품에 대한 (5)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기thank you.............................

Mid-Point Dog Cover - S이 상품에 대한 (9)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기good value compared to other policies

Entry Level Dog Cover - S이 상품에 대한 (13)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기thanks for approving my claim

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