Feefo 리뷰는 어떻게 수집되나요?

당사는 당사와 협력하는 기업을 대신하여 독립적으로 피드백을 수집합니다. 저희 플랫폼은 검증된 구매자에게만 연락을 취하기 때문에 실제 고객의 리뷰를 읽을 수 있습니다.

누가 Feefo 리뷰를 남길 수 있나요?

구매 증빙이 있는 고객만 Feefo에 리뷰를 남길 수 있습니다. 당사는 거래가 일어난 직후 구매자에게 연락하여 이를 보장합니다.

리뷰 확인 방법은 무엇인가요?

판매 또는 거래와 일치하는 리뷰를 통해 실제 고객이 작성한 리뷰인지 확인합니다. 해당 업체에서 구매한 후에만 리뷰를 남길 수 있습니다.

가짜 리뷰는 어떻게 처리하나요?

Feefo는 검증된 구매자만 피드백을 제공하도록 초대하기 때문에 사람들이 가짜 리뷰를 남기는 일을 피할 수 있습니다..

Petcover Australia 리뷰 | {{merchantUrl}}에 대한 고객 서비스 리뷰 | Feefo

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Danielle Speed

Feefo 인증됨

Kanwal

9 years ago

Petcover Australia에 대한 Danielle Speed의 의견:

Very helpful salesperson , assisted me to choose the plan that I needed

Excellent customer service

Petplan Australia

Petcover Australia

9 years ago

Thanks for the feedback Danielle, we'll pass it on to the Sales team!

Kind regards,

The Petplan Social Team

구매일: 13/10/2016

Joni Mohd

Feefo 인증됨

Hamilton QLD

9 years ago

Petcover Australia에 대한 Joni Mohd의 의견:

We had a great experience with Pet Plan

Easy process, great customer service, friendly advice. Great all round!

Petplan Australia

Petcover Australia

9 years ago

Hi Joni,

We're happy we could make it as easy as we could for you. Thanks for the feedback!

Kind regards,

The Petplan Team

구매일: 13/10/2016

Emily & Rhys Garvie

Feefo 인증됨

Townsville

9 years ago

Petcover Australia에 대한 Emily & Rhys Garvie의 의견:

We have had insurance on our dog for 3 years and when making a claim it has been an easy process. Now I have insurance for our new dog

Petplan Australia

Petcover Australia

9 years ago

Hi Emily & Rhys,

Thanks for the feedback! We're so happy we could help you out with your claims and that your new dog is on board as well!

Kind regards,

The Petplan Team

구매일: 14/10/2016

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

9 years ago

Excellent service by Petplan Australia

Excellent customer service and answered all of my queries

Petplan Australia

Petcover Australia

9 years ago

Thanks for the great feedback Joanna, appreciate it!

Kind regards,

The Petplan Team

구매일: 08/10/2016

Jonathan Graham

Feefo 인증됨

Geelong

9 years ago

Petcover Australia에 대한 Jonathan Graham의 의견:

Excellent service by Petplan Australia

The lady was very helpful and know ledge able about your products

Petplan Australia

Petcover Australia

9 years ago

Hi Jonathan,

Thanks for the kind feedback, we'll be sure to pass it on to the Sales team.

Kind regards,

The Petplan Social Team

구매일: 12/10/2016

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

9 years ago

Mostly impressive

I had excellent service over the phone getting signed up. However this was late on a Friday afternoon and by Monday afternoon I recieved a somewhat snippy second email asking me to send through my...

자세히 읽기

Petplan Australia

Petcover Australia

9 years ago

Hi Heidi,

Thanks for the feedback, we'll be sure to look into it.

Kind regards,

The Petplan Team

구매일: 06/10/2016

Gabrielle Beams

Feefo 인증됨

Melbourne

9 years ago

Petcover Australia에 대한 Gabrielle Beams의 의견:

Excellent plan for my pet, with many options available

Very helpful and gave me several options rather than just one

Petplan Australia

Petcover Australia

9 years ago

Hi Gabrielle,

Thanks for the feedback, we're happy we could assist you!

Kind regards,

The Petplan Team

구매일: 09/10/2016

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

9 years ago

Good service

Friendly staff good service good product

Petplan Australia

Petcover Australia

9 years ago

Thanks for the great feedback Cathy!

Kind regards,

The Petplan Team

구매일: 12/10/2016

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

9 years ago

Thorough & concise explanations of policy & any other questions. Nicely man...

Thorough & concise explanations of policy & any other questions. Nicely mannered adviser.

Petplan Australia

Petcover Australia

9 years ago

Hi Claire,

Thanks for your feedback, we thoroughly appreciate it and will pass it on to the sales team.

Kind regards,

The Petplan Social Team

구매일: 12/10/2016

Nicholas Nemeruck

Feefo 인증됨

2166

9 years ago

Petcover Australia에 대한 Nicholas Nemeruck의 의견:

Easy

Easy, simple transaction

Petplan Australia

Petcover Australia

9 years ago

Thanks for the feedback Nicholas.

Kind regards,

The Petplan Social Team

구매일: 12/10/2016

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