Feefo 리뷰는 어떻게 수집되나요?

당사는 당사와 협력하는 기업을 대신하여 독립적으로 피드백을 수집합니다. 저희 플랫폼은 검증된 구매자에게만 연락을 취하기 때문에 실제 고객의 리뷰를 읽을 수 있습니다.

누가 Feefo 리뷰를 남길 수 있나요?

구매 증빙이 있는 고객만 Feefo에 리뷰를 남길 수 있습니다. 당사는 거래가 일어난 직후 구매자에게 연락하여 이를 보장합니다.

리뷰 확인 방법은 무엇인가요?

판매 또는 거래와 일치하는 리뷰를 통해 실제 고객이 작성한 리뷰인지 확인합니다. 해당 업체에서 구매한 후에만 리뷰를 남길 수 있습니다.

가짜 리뷰는 어떻게 처리하나요?

Feefo는 검증된 구매자만 피드백을 제공하도록 초대하기 때문에 사람들이 가짜 리뷰를 남기는 일을 피할 수 있습니다..

Buddy Pet Insurance 리뷰

https://www.buddypetinsurance.com.au/

탁월

Buddy Pet Insurance – caring for pets and supporting Australia’s animal welfare communities.

서비스

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지난 1년 간 점

모두 165개의 리뷰 보기

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

8 months ago

explaining was great no trouble at all

CX

Buddy Pet Insurance

8 months ago

Hi there, It is great to hear of the service that you received when speaking with our team member and that you have been left feeling informed of your cover. Thank you for taking the time to share your review with us, we really appreciate it. Kind regards, Alisa

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DK

Damien Kent

Feefo 인증됨

Brisbane

8 months ago

Buddy Pet Insurance에 대한 Damien Kent의 의견:

Excellent customer service very helpful and very knowledgeable staff highly recommended

CX

Buddy Pet Insurance

8 months ago

Hi Damien, It is great to hear of the service that you received when speaking with our team member and that you have been left feeling informed of your cover. Thank you for taking the time to share your review with us, we really appreciate it. Kind regards, Alisa

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신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

9 months ago

Personable and lovely staff member

I spoke to Sherie at Buddy and she was wonderful. She explained everything perfectly and clearly. On top of this she was so lovely and personable. Absolute delight

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신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

9 months ago

Short l dislike doing these surveys

It was fine lhave no complaints

CX

Buddy Pet Insurance

9 months ago

Hi there, Thank you for taking the time to share your review with us, we really appreciate it, however, we apologise for any dissatisfaction caused and value your feedback. Kind regards, Alisa

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PH

Pamela Homola

Feefo 인증됨

Frankston north Victoria

9 months ago

Buddy Pet Insurance에 대한 Pamela Homola의 의견:

60/75

The person I spoke to on the phone was a great help, was very pleasant she went through everything and answered all my questions that I asked very happy with the service I received.

CX

Buddy Pet Insurance

9 months ago

Hi Pamela, Thank you for sharing your experience on your recent contact with us. Our team of professionals are dedicated to providing the best customer service. It’s so nice to hear that our team helped to make your experience such a positive one. Kind regards, Scott

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Feefo Trusted Service Awards

당사의 독립적인 어워드로, 고객 서비스 부문에서 최고의 브랜드를 선정합니다. 수상업체는 고객으로부터 받은 평점에 따라 결정됩니다.

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