Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di SPCA Pet Insurance

Visualizzazione di tutte le 718 recensioni

Carol Thomas

Verificato da Feefo

3 years ago

Ciò che Carol Thomas ha detto su SPCA Pet Insurance:

Easier to use than some other sites but user testing needed.

The comparative table is a good idea - it helps decision making. More explanation (live links) for some parts would be good. Form filling parts could do with a look over, for usability and to check...

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SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi Carol, Thank you for taking the time out of your day to share your insights with us and we apologise for any inconvenience caused during your recent experience. As we are always looking for ways to enhance our service, your feedback will assist us with this and I have passed this on to the relevant team. Please don't hesitate to reach out if you require any assistance in the future. Kind regards, Alisa

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 22/01/2023

Graeme Lister

Verificato da Feefo

Ashburton

3 years ago

Ciò che Graeme Lister ha detto su SPCA Pet Insurance:

Friendly helpful service

Rachel was very helpful and fully explained the whole procedure. I would highly recommend this insurance to other people.

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi Graeme, It is always wonderful to hear of the friendly service that our customers receive when speaking with our team members and that you have been left feeling informed of your cover. Thank you for taking the time to share your review with us, we really appreciate it. Kind regards, Alisa

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 20/01/2023

Chontelle Briggs

Verificato da Feefo

3 years ago

Ciò che Chontelle Briggs ha detto su SPCA Pet Insurance:

Very quick and easy. I love how they give back to the animals at the spca , this was important to me. Knowing my vet bills are covered is a big relief.

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi Chontelle, We are pleased to hear that you have found your policy quick and easy to set up. Thank you for taking the time in sharing your review with us. Kind regards, Scott

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 19/01/2023

Ross Windle

Verificato da Feefo

Auckland

3 years ago

Ciò che Ross Windle ha detto su SPCA Pet Insurance:

First time pet insurers

Excellent advice and very helpful with information good follow up Price competitive would highly recommend

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi Ross, Thank you for your feedback, we appreciate your kind words. Kind regards, Scott

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 19/01/2023

Brenda Karaitiana

Verificato da Feefo

3 years ago

Ciò che Brenda Karaitiana ha detto su SPCA Pet Insurance:

They contacted me within ten minutes of applying for pet insurance quote. They were very helpful in helping me understand the policy well and answering any questions i had.

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi Brenda, We are delighted to hear that you have enjoyed our service and that you are satisfied with your policy. Thank you for sharing your feedback, we appreciate your review. Kind regards, Scott

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 18/01/2023

Porcia Mallard

Verificato da Feefo

3 years ago

Ciò che Porcia Mallard ha detto su SPCA Pet Insurance:

Amazing service

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi Porcia, Thank you for taking the time to share your review with us, we really appreciate it. Kind regards, Alisa

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 18/01/2023

Inamari

Verificato da Feefo

Auckland

3 years ago

Ciò che Inamari ha detto su SPCA Pet Insurance:

friendly and very helpful

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi Inamari, We are happy to hear of the great service that you received when speaking with our team member and appreciate you sharing your kind words with us. Kind regards, Alisa

Data di acquisto: 17/01/2023

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Customer service was helpful and friendly. Please update your form as it is out dated by asking for title and gender.

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi there, We are pleased to hear of the friendly service that you received from our helpful team member and we appreciate you taking the time to share your feedback with us. Kind regards, Alisa

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 12/01/2023

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

My rating is a reflection on your wonderful staff.

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi there, Thank you for taking the time to share your kind words with us, we really appreciate it. Kind regards, Alisa

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 13/01/2023

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Very easy and friendly service.

Contacted me straight away and made the process easy to understand.

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi there, We are delighted to hear of the friendly service that you received when speaking with our team member and that setting up your new policy was made easy. Thank you for taking the time to share your review with us, we really appreciate it. Kind regards, Alisa

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 17/01/2023

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SPCA Pet Insurance Recensioni

SPCA Pet InsuranceAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoAs above, how is this question different to the first question? Do you mean the actual paying part of the exercise? It's value for money? That's what I mean by user testing.

SPCA Pet InsuranceAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoWe feel that it is value for money, we have always supported SPCA whether donations or using their boarding kennels/cattery

SPCA Pet InsuranceAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoGood price .covers what I need

SPCA Pet InsuranceAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoAfter cost comparisons it was easy to select SPCA

SPCA Pet InsuranceAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoI thought total premiums were a little higher than other places i looked at for pet insurance and less benefits.

SPCA Pet InsuranceAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoEverything was explained perfectly

SPCA Pet InsuranceAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoPurchase provided solutions to our needs

SPCA Pet InsuranceAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoProduct was explained comprehensively and it fits with our requirements and budget

SPCA Pet InsuranceAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoThe call back was quick and the details where easy to understand. First rate service

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