Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di smol

Visualizzazione di tutte le 33,664 recensioni

Jane

Verificato da Feefo

GBR

5 months ago

Ciò che Jane ha detto su smol:

Great easy to use ordering

Love the minimal product packaging

Kathryn Burkey

smol

5 months ago

It's so lovely to hear this! Thank you for your amazing feedback and support. We are over the moon to hear how much you love your smol and that it has been such a great fit for you and your home! Thank you also for supporting our vision for the future; your wonderful choices are making a huge difference to our planet.

Carol

Verificato da Feefo

GBR

5 months ago

Ciò che Carol ha detto su smol:

Very pleased with the service I receive

Very pleased. No problems with rescheduling items when I don’t get through it in time. (Single household so I dont use much)

Kathryn Burkey

smol

5 months ago

It is so lovely to hear this! Thank you so much for your wonderful support. We are thrilled to hear that our service has been a great fit for you and your home.

Lesley

Verificato da Feefo

GBR

5 months ago

Ciò che Lesley ha detto su smol:

N/a

Kathryn Burkey

smol

5 months ago

Thank you for taking the time to leave us a review

Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 months ago

Trustworthy company

Very easy to navigate website to manage my plans. Website feels friendly towards customers. It’s good to know I’m using environmentally friendly products, so I have a clear conscience.

Adrienn Marshall

smol

5 months ago

We are so pleased to hear how happy you are and thank you for supporting us and our vision for the future!

Alex M

Verificato da Feefo

GBR

5 months ago

Ciò che Alex M ha detto su smol:

Great, flexible service

I love that we get alerted before each delivery, as we don't always need it and it's really easy to go into the site and delay it a bit. It prevents us stockpiling as we have limited space. The site...

Leggi altre

Adrienn Marshall

smol

5 months ago

Thank you for your wonderful review and support. We're so pleased to hear that you're finding the subscription flexibility helpful and that your smol has been a great fit for your home!

JAMES

Verificato da Feefo

GBR

5 months ago

Ciò che JAMES ha detto su smol:

Excellent

Excellent service from an excellent company

Adrienn Marshall

smol

5 months ago

This makes us so happy! Thank you for your ongoing support!

Jacqueline

Verificato da Feefo

GBR

5 months ago

Ciò che Jacqueline ha detto su smol:

Good quality products

Very flexible to order or change plans. I would definitely recommend to someone who needs eco friendly products and cares about the planet. I don’t think the cost works out too much more than the...

Leggi altre

Adrienn Marshall

smol

5 months ago

This is such special review thank you for taking the time to comment and for your fab support.

Karen

Verificato da Feefo

GBR

5 months ago

Ciò che Karen ha detto su smol:

Happy with smol

Been really good, but then the p&p makes it more expensive

Adrienn Marshall

smol

5 months ago

Thanks so much for your support and feedback - we're always looking at improving what we do too, so we really appreciate it. One way our customers save on P&P is by 'bundling' their orders. If you ever need help, you can also contact our lovely Customer Service team at help@smolproducts.com, and they'll be happy to talk you through the options if that would help. 😊

Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 months ago

Recommend SMOL

Easy to use website. Clear after sales tracking, order management etc.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 months ago

Responsive; good value for money; eco friendly

Adrienn Marshall

smol

5 months ago

We loved reading your wonderful review! Thank you for your amazing support!

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