attente trop longue; commandé début décembre, arrivée fin janvier
très bel article
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Chere cliente,
Merci de nous avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre que votre commande ait mis plus de temps que prévu à être livrée. Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionée.
Cordialement,
Alexandra
Recensioni del prodotto
Data di acquisto: 14/01/2021
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NA
Nathalie
Verificato da Feefo
Haute-Savoie
5 years ago
Ciò che Nathalie ha detto su Museum Selection France:
La livraison a été conforme et correcte. Les produits de qualité
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Dufourd,
Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience se soit bien déroulée.
Cordialement,
Alexandra
Data di acquisto: 14/01/2021
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JM
Jacques Massé
Verificato da Feefo
la Mothe saint Héray 79800
5 years ago
Ciò che Jacques Massé ha detto su Museum Selection France:
commandé le 23 novembre 2020 pour un cadeau que je voulais offrir à Noël , j'ai reçu le collier le 30 janvier 2021. Je suis soulagé de l'avoir enfin reçu , mais vu les trois étiquettes superposées...
Leggi altre
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Monsieur Massé
Merci de nous avoir écrit cet avis. Je suis vraiment désolée d'apprendre que votre commande ait mis autant de temps à être livrée. Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alexandra
Recensioni del prodotto
Data di acquisto: 14/01/2021
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MP
Mme Élisabeth Payot
Verificato da Feefo
5 years ago
Ciò che Mme Élisabeth Payot ha detto su Museum Selection France:
Les produits proposés sont originaux
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Payot,
Merci pour cette revue. Nous avons en effet des produits originaux, de nombreux étant produits exclusivement pour Museum Selection.
Cordialement,
Alexandra
colis laissé à une voisine en qui j'ai toute confiance heureusement et l'accueil téléphonique limite pour l'aimabilité. Pour les délais de livraison qui sont compliqués à respectés et je le...
Leggi altre
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Chère cliente,
Merci de nous avoir partager votre avis. Les délais de livraison sont en effet plus lent que d'habitude. Le brexit a causé de nombreux ******* aux frontières.
Cordialement,
Alexandra
J'ai commandé un article MS 23951 le 7 decembre 2020 par la commande FRMS6511684 et je ne l'ai toujours pas reçu . on me l'a pourtant annoncé pour le tout début du mois de Janvier.
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Cher client,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je peux confirmer que Laurent, notre responsable du service client, vous a contacter au sujet de votre commande.
Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alexandra
Recensioni del prodotto
Data di acquisto: 23/12/2020
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MZ
Mr Walter Zierdt
Verificato da Feefo
5 years ago
Ciò che Mr Walter Zierdt ha detto su Museum Selection France:
Command de 10 nov. 2020 toujour pas arrivé!
Changer le livreur?
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Monsieur Zierdt,
Merci de nous avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre que votre commande ne soit pas arrivée. Je peux confirmer que Laurent, notre responsable du service client, vous a contacté hier. Nous avons procédé au remboursement de votre commande.
Cordialement,
Alexandra
Data di acquisto: 23/12/2020
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ML
Mme Huguette LEMAIRE
Verificato da Feefo
5 years ago
Ciò che Mme Huguette LEMAIRE ha detto su Museum Selection France:
Informez les clients de ce qui se passe (retard, rupture de stock, etc...)
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Lemaire,
Merci pour ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande. Je peux confirmer que Laurent, notre responsable du service client, vous a contacté. Nous avons procédé à la re-expédition de votre commande. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alexandra
Data di acquisto: 23/12/2020
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MC
Mme Christiane CHOISNET
Verificato da Feefo
72210
5 years ago
Ciò che Mme Christiane CHOISNET ha detto su Museum Selection France:
Le service est bien. Le délai a été cependant très long car j'avais commandé l'article le 17 novembre 2020 pour Noël. Or, je ne l'ai reçu que début janvier.
Recensioni del prodotto
Data di acquisto: 23/12/2020
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VS
Villot Sylvain
Verificato da Feefo
La Ferté-sous-Jouarre
5 years ago
Ciò che Villot Sylvain ha detto su Museum Selection France:
Prenant inspiration sur les intérieurs et jardins des maisons de campagne, des collections de musée et de cathédrales, nous souhaitons vous offrir une collection réunissant des objets de décorations, bijoux, vêtements et cadeaux unique et distinctive célébrant plus de 1000 ans d'art et d'histoire.
Nous travaillons étroitement avec des fournisseurs passionnés utilisant des techniques traditionnelles. La plupart de nos produits sont réalisés en exclusivité pour Museum Selection.
I nostri premi indipendenti riconoscono i migliori marchi per il servizio clienti. I vincitori vengono decisi in base alle valutazioni ricevute dai clienti.
Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.
Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.
Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
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Nous travaillons étroitement avec des fournisseurs passionnés utilisant des techniques traditionnelles. La plupart de nos produits sont réalisés en exclusivité pour Museum Selection.