From obtaining samples to ordering to delivery all worked great. Also big thanks to the actual delivery driver who was very helpful.
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GP
Graham Page
Verificato da Feefo
29 days ago
Ciò che Graham Page ha detto su Grass247:
Return customer
Spot on
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
29 days ago
Above and beyond!
Absolutely amazing, I'm so happy to be their customer!
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AN
Andy
Verificato da Feefo
GBR
29 days ago
Ciò che Andy ha detto su Grass247:
Top product 👌
Quick delivery with no grief 👍
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
29 days ago
Sent wrong size
Reasonable product , rubbish service
Customer Services
Grass247
29 days ago
Good morning,
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are sorry to hear you were dissatisfied with the service received.
While the incorrect size should not have been delivered, we can see the issue was reported on 5th May and a collection and replacement were arranged and completed by 8th May, within the original estimated delivery timescale provided.
We are always reviewing our processes to improve our service and appreciate your feedback. A member of our Customer Care Team will be in touch shortly to discuss this further.
Kind regards,
Jenny
Grass247
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
29 days ago
Great grass repeat order
Efficient and friendly
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DH
Debbie Hart
Verificato da Feefo
GBR
1 month ago
Ciò che Debbie Hart ha detto su Grass247:
Very Helpful
Very helpful staff while ordering, great price for the amount we have ordered, great speedy delivery service with a friendly and helpful delivery service. Second time we have ordered with this...
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IE
Iain Elliot
Verificato da Feefo
GBR
1 month ago
Ciò che Iain Elliot ha detto su Grass247:
Excellent company and product
Excellent service and communication nothing was to much trouble.
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AG
Alan Gray
Verificato da Feefo
GBR
1 month ago
Ciò che Alan Gray ha detto su Grass247:
An Excellent 5 Star Company for Customer Service.
Service from this company was excellent and my questions regarding the transportation of the carpet were answered very clearly and I was able to organise onward transport from Aberdeen to Shetland...
I nostri premi indipendenti riconoscono i migliori marchi per il servizio clienti. I vincitori vengono decisi in base alle valutazioni ricevute dai clienti.
Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.
Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.
Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
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