Excellent service and communication nothing was to much trouble.
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AG
Alan Gray
Verificato da Feefo
GBR
1 month ago
Ciò che Alan Gray ha detto su Grass247:
An Excellent 5 Star Company for Customer Service.
Service from this company was excellent and my questions regarding the transportation of the carpet were answered very clearly and I was able to organise onward transport from Aberdeen to Shetland...
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JC
john clarke
Verificato da Feefo
GBR
1 month ago
Ciò che john clarke ha detto su Grass247:
Great choice of grass at really reasonable prices. Also grass samples are sent free of charge.
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
1 month ago
Excellent service
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
1 month ago
Delivery and service great
The delivery and communication were good.
They answered my queries quickly and delivered on time.
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BS
Bryn Spanswick
Verificato da Feefo
GBR
1 month ago
Ciò che Bryn Spanswick ha detto su Grass247:
Cancelled order
Overall poor service regarding delivery and follow up calls. Unfortunately due to this i had to cancel my order.
Customer Services
Grass247
1 month ago
Good morning,
Thank you for highlighting the areas of concern and for taking the time to provide this feedback to us.
As a family-operated business, we aim to provide quality products alongside a high standard of customer service, and we are sorry to hear that you have been left disappointed.
From your order details, we can see that a delivery attempt was made and, according to the delivery report, contact was also attempted by phone.
We would appreciate the opportunity to understand more about the issues raised and to identify any areas where improvements can be made.
A member of our Customer Care Team will be reaching out to you shortly.
Kind regards,
Jenny
Grass247
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
1 month ago
More time to relax in garden, without the back ache of mowing a lawn
I nostri premi indipendenti riconoscono i migliori marchi per il servizio clienti. I vincitori vengono decisi in base alle valutazioni ricevute dai clienti.
Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.
Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.
Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
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