Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

lastminute.com.au Recensioni

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NB

Nathaniel Balsundram

Verificato da Feefo

3 years ago

Ciò che Nathaniel Balsundram ha detto su lastminute.com.au:

Easy

It was easy , quick no problem booking with Lastminute, not like booking.com

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AK

Anita Kahu

Verificato da Feefo

Brisbane

3 years ago

Ciò che Anita Kahu ha detto su lastminute.com.au:

Best website by far!

Prompt response, user friendly and current up-to-date information in real time. Even when I reschedule, cancel or confirm my bookings it is never an issue and I like that a lot. Website presentation...

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Cliente di fiducia

Verificato da Feefo

3 years ago

Not much help

Used to be a cheap option....now its the same price and platform used by all the companies

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Cliente di fiducia

Verificato da Feefo

3 years ago

Read the fine print first before booking

Enjoy the options provided to choose, considered a change to my booking and had to check the fine print to see the facility did not provide refunds. Overall a reliable service that I'll continue to...

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Cliente di fiducia

Verificato da Feefo

3 years ago

The hotel said that my request to have a bath in the room did not come through so the website needs to have better functionality to communicate with the hotel about customer requests.

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Cliente di fiducia

Verificato da Feefo

3 years ago

Very prompt, easy

5 stars and easy

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Cliente di fiducia

Verificato da Feefo

3 years ago

Easy to book

Easy to understand booking process and provided me with the information I required to make an informed and confident booking.

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Cliente di fiducia

Verificato da Feefo

3 years ago

Good interactive map

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Cliente di fiducia

Verificato da Feefo

3 years ago

Easy

Quick and easy to make a booking

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RH

Rosalyn Healy

Verificato da Feefo

3 years ago

Ciò che Rosalyn Healy ha detto su lastminute.com.au:

by not changing the selected dates that have been put in by the customer. Instead searching same dates but with a different month. They are also very hard to contact and or to contact the same...

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