Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

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valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 13,176 recensioni

Cliente di fiducia

Verificato da Feefo

10 years ago

booking did not work

I had a very poor experience because I booked a hotel but never received an email confirmation. I rang the hotel and they had no record of the booking. I then tried to book again, making sure it...

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CU

Customer

Verificato da Feefo

10 years ago

Ciò che Customer ha detto su lastminute.com.au:

Booking was easy - trying to amend not so easy unless you are cancelling the booking

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CU

Customer

Verificato da Feefo

Botanic Ridge

10 years ago

Ciò che Customer ha detto su lastminute.com.au:

Great service

Easy to use. Fast responsive.

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CU

Customer

Verificato da Feefo

Sydney

10 years ago

Ciò che Customer ha detto su lastminute.com.au:

Most probably would direct with hotel next time booking our a c

Found it a lot cheaper if we would of booked hotel direct by 20% if we quote Mogo zoo.

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CU

Customer

Verificato da Feefo

Dapto

10 years ago

Ciò che Customer ha detto su lastminute.com.au:

Have not heard about flight confirmation's

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CU

Customer

Verificato da Feefo

Sydney

10 years ago

Ciò che Customer ha detto su lastminute.com.au:

Excellent service

I booked a room then changed my mind and wanted to upgrade to a better hotel. I thought it would be a hassle but it was no problem for the person who took my call. He did it quickly, efficiently, and...

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CU

Customer

Verificato da Feefo

Canberra

10 years ago

Ciò che Customer ha detto su lastminute.com.au:

I booked a room in Wollongong for 2 seperate nights which had a free cancellation policy. When receiving the confirmation email it stated a $50 deposit may be taken with the remaining to be paid on...

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Cliente di fiducia

Verificato da Feefo

10 years ago

Secret hotel sham

Easy to book secret hotel but not a bargain it was cracked up to be.Cant cancel it now so am stuck with inferior hotel .

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Cliente di fiducia

Verificato da Feefo

10 years ago

A little confusing for an older person re printing full confirmations, and when going to your customer help, told my email address was incorrect, even though I had been sent this email by you.

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Cliente di fiducia

Verificato da Feefo

10 years ago

Easy to use, booking was at the hotel within an hour.

Very good and easy to use. Would use again as booking was at the hotel within an hour

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