Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di ExoticDirect

Visualizzazione di tutte le 1,993 recensioni

Miss Carol Duncan

Verificato da Feefo

GBR

2 months ago

Ciò che Miss Carol Duncan ha detto su ExoticDirect:

Amazing from start to finish.

Catherine

ExoticDirect

1 month ago

Thank you so much for taking the time to leave a positive review, we are extremely pleased you were happy with the service (:

Cliente fidato

Verificato da Feefo

2 months ago

Very helpful and much needed for our two Congo African Greys which I had for many years

Catherine

ExoticDirect

1 month ago

Thanks for leaving us such positive feedback and we're really, really pleased to hear you found the service so helpful.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

2 months ago

Easy to contact. Quick, simple to renew. Lovely customer service people.

Catherine

ExoticDirect

1 month ago

Many thanks for taking the time to leave feedback, it’s much appreciated and our customer service team will be happy to hear this.

Mr Clayton Armstrong

Verificato da Feefo

GBR

2 months ago

Kieran

ExoticDirect

2 months ago

Thanks for the five-star feedback, it means a lot.

Mrs Violet-Anne Macleod

Verificato da Feefo

GBR

2 months ago

Ciò che Mrs Violet-Anne Macleod ha detto su ExoticDirect:

It was easy to choose a quote for our tortoises , haven't had to make a claim yet but I'm sure it will be straightforward if I do .

Cliente fidato

Verificato da Feefo

2 months ago

Easy online form, received email with insurance policy quickly. Thank you.

Kieran

ExoticDirect

2 months ago

Thank you for leaving a review, the team at Exoticdirect are glad to hear you’ve been pleased with the service.

Ms Beverley Melbourne

Verificato da Feefo

GBR

3 months ago

Kieran

ExoticDirect

3 months ago

Thanks for the five-star feedback, it means a lot.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 months ago

The staff are helpful and friendly, plus very knowledgeable

Kieran

ExoticDirect

3 months ago

Thank you for leaving a review, the team at Exoticdirect are glad to hear you’ve been pleased with the service.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 months ago

Kieran

ExoticDirect

3 months ago

Thanks for the five-star feedback, it means a lot.

Mrs Louisette Dickaty

Verificato da Feefo

GBR

3 months ago

Ciò che Mrs Louisette Dickaty ha detto su ExoticDirect:

Excellent product & service.

Recommended by Tortoise Den, good discount, clear information, good choice of policies., easy to purchase & quick. Excellent customer care on the phone. Good value for money.

Catherine

ExoticDirect

3 months ago

Thank you so much for taking the time to leave a positive review, we are extremely pleased you were happy with the service and the products (:

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