Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di ExoticDirect

Visualizzazione di tutte le 1,993 recensioni

Mrs Tina Teahon

Verificato da Feefo

GBR

1 month ago

Ciò che Mrs Tina Teahon ha detto su ExoticDirect:

Brilliant bunny insurance

Great insurance in terms of price, coverage, claims process & customer service. Would highly recommend

Catherine

ExoticDirect

1 month ago

Thank you so much for taking the time to leave a positive review, we are extremely pleased you were happy with the service (:

Miss Ceri Sargeant

Verificato da Feefo

GBR

1 month ago

Ciò che Miss Ceri Sargeant ha detto su ExoticDirect:

Great service, everytime

It's been brilliant.

Catherine

ExoticDirect

1 month ago

Thanks for the five-star feedback, it means a lot.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 month ago

Catherine

ExoticDirect

1 month ago

Thanks for taking the time to leave feedback, much appreciated.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 month ago

Peace of mind

It is my peace of mind knowing I have insurance of my pet Parrot should there be a need to use this.

Catherine

ExoticDirect

1 month ago

Thanks for leaving us such positive feedback.

Mrs Cheryl Bullock

Verificato da Feefo

GBR

1 month ago

Ciò che Mrs Cheryl Bullock ha detto su ExoticDirect:

Amazing service

Excellent service always, was amazing when we needed them for my ferret Bear, never would have been able to afford his treatment without them, highly recommend.

Catherine

ExoticDirect

1 month ago

Thanks for taking the time to leave feedback for us. We really appreciate it and are glad you were happy with our service.

Miss Laura Keepins

Verificato da Feefo

GBR

1 month ago

Catherine

ExoticDirect

1 month ago

Thanks for the five-star feedback, it means a lot.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 month ago

Glad to have insurance cover for our tortoise

The renew process was easy and explained well in the email, ive not had to make a claim as yet for our tortoise, but glad I have insurance cover incase she falls unwell.

Catherine

ExoticDirect

1 month ago

Thanks for leaving us such positive feedback and we're really, really pleased to hear you found the service to be good.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 month ago

Easy to renew and prices are good aswell

Catherine

ExoticDirect

1 month ago

Thanks for the great feedback on our cover, we spent a lot of time developing a policy to suit both the owner and pet!

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 month ago

Always polite and happy to help when you call tgem

The service is excellent and when you phone them up they are always willing to help you with anything and nothing is too much trouble.

Catherine

ExoticDirect

1 month ago

Many thanks for taking the time to leave feedback, it’s much appreciated and our customer service team will be happy to hear this.

Miss Christine Bentley

Verificato da Feefo

2 months ago

Catherine

ExoticDirect

1 month ago

Thanks for the five-star feedback, it means a lot.

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