Bagaimana ulasan Feefo dikumpulkan?

Kami mengumpulkan umpan balik secara independen atas nama bisnis yang bekerja sama dengan kami. Platform kami hanya menjangkau pembeli yang terverifikasi, jadi Anda bisa yakin bahwa Anda membaca ulasan dari pelanggan yang sebenarnya.

Siapa saja yang dapat menulis ulasan Feefo?

Hanya pelanggan dengan bukti pembelian yang dapat memberikan ulasan Feefo. Kami memastikan hal ini dengan menghubungi pembeli langsung setelah transaksi mereka.

Bagaimana cara kami memverifikasi ulasan?

Kami memverifikasi bahwa ulasan tersebut berasal dari pelanggan asli dengan mencocokkannya dengan penjualan atau transaksi. Orang hanya diundang untuk memberikan ulasan setelah membeli dari bisnis tersebut.

Bagaimana kami menangani ulasan palsu?

Feefo mencegah orang memberikan ulasan palsu karena kami hanya mengundang pembeli terverifikasi untuk memberikan umpan balik.

Sephora Ulasan

https://www.sephora.co.uk/

SANGAT BAIK

Layanan

4.2

/5

5

4

3

2

1

1,338

129

46

41

272

1,826

peringkat selama setahun terakhir

Menampilkan seluruh 180,393 ulasan

Pelanggan Tepercaya

Diverifikasi oleh Feefo

5 months ago

0

Pelanggan Tepercaya

Diverifikasi oleh Feefo

5 months ago

Great!

Quick delivery Great discounts Variety of product Good customer loyalty scheme Different delivery options

0

Pelanggan Tepercaya

Diverifikasi oleh Feefo

5 months ago

Super impressed

Website easy to navigate. Great range of products. Very quick delivery service. Super impressed and would highly recommend Sephora.

0

Pelanggan Tepercaya

Diverifikasi oleh Feefo

5 months ago

Lovely product...a delivery issue but Sephora eventually sorted in good fa

The product I ordered did not arrive at time specified, checked on courier tracker which showed product damaged contact Sephora. Initially had automated contact with Sephora which said I had to send...

Baca lebih lanjut

0

Pelanggan Tepercaya

Diverifikasi oleh Feefo

5 months ago

Very good customer service and prompt response when evri lost my parcel.

0

Pelanggan Tepercaya

Diverifikasi oleh Feefo

5 months ago

Recommending in person, not online

Great products, speedy delivery and flexible payment options. When people ask where I got it from, it just reminds me I am a mindful purchaser and that the decision made was the correct one. ...

Baca lebih lanjut

0

JM

Joan Mazzella

Diverifikasi oleh Feefo

GBR

5 months ago

0

KL

Kelly Lowry

Diverifikasi oleh Feefo

GBR

5 months ago

Apa yang dikatakan Kelly Lowry tentang Sephora:

Placed an order that took 3 weeks to come 2 lost parcels and told the 3rd would. Or be Evri but 24 next day delivery that took 4 days to come this was for a birthday present verybpoor service

Barbara

Sephora

5 months ago

Hello, Thank you for your valuable review. We are genuinely sorry to hear that your delivery experience fell short of your expectations. This is certainly not the standard we aim to provide for our customers. We have reached out to you via email to offer our assistance and to explore if there is anything further we can do to help rectify this situation. Best wishes, Sephora UK Customer Care

0

DE

Darren Evans

Diverifikasi oleh Feefo

GBR

5 months ago

Apa yang dikatakan Darren Evans tentang Sephora:

Great service

Great service. Ordering, payment and delivery all first class.

0

Pelanggan Tepercaya

Diverifikasi oleh Feefo

5 months ago

0

Belum menerima undangan ulasan?

Feefo Trusted Service Awards

Penghargaan independen kami memberikan pengakuan kepada merek terbaik untuk layanan pelanggan. Pemenang ditentukan berdasarkan peringkat yang diterima dari pelanggan mereka.

Apa itu Trusted Service Awards

Mengapa ulasan Feefo tepercaya?

Pelajari lebih lanjut tentang Feefo