Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Sephora értékelések

Mind a(z) 180,620 vélemény megjelenítése

Sarah Rogers

Feefo által hitelesített

GBR

3 days ago

Mit mondott Sarah Rogers Sephora kereskedőről:

Great service

Great service, great products and good prices

Toni

Feefo által hitelesített

GBR

3 days ago

Mit mondott Toni Sephora kereskedőről:

Beautiful

Nicely packaged - pretty box. Quick delivery. Great choice of products.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 days ago

Zero customer service

Two orders have not been delivered. I contacted them through messenger and received no response from them.

Rebecca

Sephora

2 days ago

Hello Thank you for bringing this to our attention, and we sincerely apologise for the lack of response you experienced when trying to reach us via Messenger regarding your missing orders. We have now been in touch with you via email today to investigate and assist you with this. Please check your inbox (and spam folder) so we can get this sorted out for you as quickly as possible. Kind regards Sephora UK Customer Care

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

3 days ago

Good service

The service is good but I’m still waiting for correspondence of my 3 missing orders since 23rd of October

Jolene Keen

Feefo által hitelesített

GBR

4 days ago

Mit mondott Jolene Keen Sephora kereskedőről:

Very good. Received product in good time.

martine nolan

Feefo által hitelesített

GBR

4 days ago

Mit mondott martine nolan Sephora kereskedőről:

All round perfect

Very good. Any issues are dealt with professionally when you contact them. Delivery options are great. Overall the range of products is incredible.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

4 days ago

Speedy delivery

Always fast delivery of my purchases

Gemma Smith

Feefo által hitelesített

GBR

4 days ago

Mit mondott Gemma Smith Sephora kereskedőről:

NO ITEM RECEIVED!! IMPOSSIBLE TO CONTACT.

Item ordered on the 06 October, received message from EVRI saying they had parcel. Its is now the 27 October, still not received item and had no further communication from EVRI. Tried to contact...

Olvasson erről többet

Rebecca

Sephora

4 days ago

Hello Thank you for your feedback, and please accept our sincere apologies for the delay with your order and the difficulties you experienced trying to get in touch with us. We can confirm that we have now been in touch with you via email to resolve this matter. Thank you for your patience while we investigated this for you. Kind regards Sephora UK Customer Care

Hilary Hobbs

Feefo által hitelesített

4 days ago

Mit mondott Hilary Hobbs Sephora kereskedőről:

Chanel 5 refills

I have always liked Sephora for perfumes but was very disappointed this time with 7.5 mls refills of chanel no. 5 & no proper case to put in your handbag. I always had 10 mls.

Kathleen Avant

Feefo által hitelesített

GBR

4 days ago

Mit mondott Kathleen Avant Sephora kereskedőről:

A great choice to choose from

A very good service,and very pleased with the purchase lots to choose from,

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot

Sephora vélemények

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?