Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

The Works Commentaires

http://www.theworks.co.uk

BON

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Service

3.2

/5

5

4

3

2

1

556

100

75

105

448

1,284

avis au cours de l’année écoulée

Afficher tous les 269,282 commentaires

Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Order was lost No tracking updates and no information until I called 12 days later only to be told I would have to reorder everything myself because customer services cannot resend the order!

0

EJ

EJF

Vérifié par Feefo

GBR

8 months ago

Ce que EJF a dit à propos de The Works:

Excellent products

I run a friendship group for over 65s and I nearly always get my craft supplies and ideas from the Works. The quality is excellent and delivery is very convenient as I have 30+ members. I would...

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EA

Elizabeth Anderson

Vérifié par Feefo

GBR

8 months ago

Ce que Elizabeth Anderson a dit à propos de The Works:

I didn't revive my order they did refund me

0

SB

Sally Barrow

Vérifié par Feefo

8 months ago

0

MB

M BURROW

Vérifié par Feefo

GBR

8 months ago

Ce que M BURROW a dit à propos de The Works:

Very happy

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Good for art supplies

The art canvas are good value and quality.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Disappointed Order

I placed order on line 5th November. With No dispatch communication following! When I phoned they said they would raise the issue with the warehouse and I was to call back in a few days. When I...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Slow

It's been a month and I still haven't received my parcel. Customer services don't know when I will receive it.

0

MA

MarieWilde

Vérifié par Feefo

GBR

8 months ago

Ce que MarieWilde a dit à propos de The Works:

SLOW

My order was delayed due to moving distribution centres, however, this was not made clear when placing the order that this would be the case. When I tried tracking my parcel no tracking information...

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LB

Linda Butler

Vérifié par Feefo

GBR

8 months ago

Ce que Linda Butler a dit à propos de The Works:

Good quality and reasonably priced cards

Easy to order and prompt delivery.

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