Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

The Works Commentaires

http://www.theworks.co.uk

BON

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Service

3.2

/5

5

4

3

2

1

556

100

75

105

448

1,284

avis au cours de l’année écoulée

Afficher tous les 269,282 commentaires

JB

June Burgess

Vérifié par Feefo

GBR

8 months ago

Ce que June Burgess a dit à propos de The Works:

Ordered ten wooden sleighs paid for ten, only received nine, not received a refund. Please, I know it's easy to make mistakes but please learn to count. I needed ten that's why I payed for ten.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Very let down

From placing the order to the time of delivery was a very slow long time, almost 2 weeks and by the time it came for The Works to process and send, items were then out of stock, even though they were...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Disappointed

I didn’t receive the items I ordered and it was cancelled…

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Always has missing items in the order.

Every time we order for our nursery the order is short which is always a problem as we need the exact amount. The annoying thing is 9/10 you can reorder the item so they do have it in stock!!!!!! ...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Friendly shop

Lovely staff. Friendly, hardworking and knowledgeable about the stock.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Great

Perfect service

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Great shop

Easy to order , great products at great prices 😊 And fast delivery, love the works

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Poor customer service - completely let down over a christmas order that they couldnt give any delivery details for - very happy to take my money - did get my money back, I won't trust their online...

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JC

Janet O'Connor

Vérifié par Feefo

8 months ago

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Dreadful customer service

Terrible customer service- they lost my order. The store manager was meant to ring me to see if there was anything they could do but he never bothered.

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