Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

The Works Commentaires

http://www.theworks.co.uk

BON

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Service

3.2

/5

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4

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2

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105

448

1,284

avis au cours de l’année écoulée

Afficher tous les 269,282 commentaires

HO

HELEN OLDERSHAW

Vérifié par Feefo

8 months ago

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Disappointing Service

I ordered 2 books weeks ago. When I contacted the customer service to inform them that my order had not come, they offered me a complete refund. I accepted that offer - only to be told a few days...

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GC

Geraldine Coombs

Vérifié par Feefo

GBR

8 months ago

Ce que Geraldine Coombs a dit à propos de The Works:

Good experience

I placed an order online and received it within 10 days. It was well packaged and everything was in pristine condition. Some of the items were on offer so It made the total very reasonable. A very...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Disgraceful service

I phoned after 4 weeks and order had not even been picked let alone dispatched. I then received e-mail saying items out of stock. Had order been processed on 6th November when placed I would have...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Order

The order took forever to arrive

0

H

Vérifié par Feefo

GBR

8 months ago

Ce que H a dit à propos de The Works:

Terrible service ! I had to chase my order multiple times only to finally be told it was “lost “ Had an email from the courier who said the sender asked for it to be returned to them. So no idea if...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Longest wait for goods I’ve ever had.

The time it took for the order to arrive was awful. I will not order on line from them again. When they took my money, on line items were stated as in stock. When they finally got around to doing the...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

rubbish

had to cancel the order as delivery was so slow.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Good value packs

God quality for the money,ideal buy for xmas presents.

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Problem free speedy delivery.

0

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