Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Avis sur Kuoni

Afficher tous les 7,153 commentaires

HAYS TRAVEL

Vérifié par Feefo

3 years ago

Ce que HAYS TRAVEL a dit à propos de Kuoni:

Excellent Service

Sue was very helpful and knowledgeable. Excellent service

Lynn

Kuoni

3 years ago

Thank you so much for your review. As the manager for the team, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent booking experience with Kuoni. Your praise will be shared with the Destination Expert that crafted your Holiday. We look forward to assisting you with any additional services you may need prior to your forthcoming Holiday with us.

Date d'achat : 24/08/2023

Mrs Corinne Frost

Vérifié par Feefo

3 years ago

Ce que Mrs Corinne Frost a dit à propos de Kuoni:

Helpful, positive, non-pushy and informative

Extremely helpful assistants, patient, took all our wishes into consideration, offered us a drink and also gave us Prosecco when we booked.

Nicole

Kuoni

3 years ago

Thank you so much for your review. As the manager for the store, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent booking experience with Kuoni. Your praise will be shared with the Personal Travel Expert that crafted your Holiday. We look forward to assisting you with any additional services you may need prior to your forthcoming Holiday with us.

Date d'achat : 18/08/2023

Mr Malcolm Hale

Vérifié par Feefo

3 years ago

Ce que Mr Malcolm Hale a dit à propos de Kuoni:

Lord hale

Very good, Jess cloggins dealt with us, Jess was excellent and made it all easy, Regards, mr hale

Melissa

Kuoni

3 years ago

Thanks Lord for your lovely feedback about Jess, I will make sure this is passed on to her and please let us know if there is anything else we can do for you.

Date d'achat : 18/08/2023

Mr Paul Woodward

Vérifié par Feefo

3 years ago

Ce que Mr Paul Woodward a dit à propos de Kuoni:

Our travel consultant Kirsty @ the Solihull branch couldn’t have been more helpful through the whole process of helping us decide our final holiday plans.

Date d'achat : 21/08/2023

Mrs Lyn Church

Vérifié par Feefo

3 years ago

Ce que Mrs Lyn Church a dit à propos de Kuoni:

Los Angelos trip - perfect customer service

The staff are very helpful and knowledgable. They used their expertise to get our booking correct to our requirements. We asked for a particular hotel and flights to fit in with other family members...

Lire plus

Kelly

Kuoni

3 years ago

Thank you so much for your review. As the Assistant manager for the store, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent booking experience with Kuoni. Your praise will be shared with the Personal Travel Expert that crafted your Holiday. We look forward to assisting you with any additional services you may need prior to your forthcoming Holiday with us.

Date d'achat : 21/08/2023

Mr James Maslin

Vérifié par Feefo

3 years ago

Ce que Mr James Maslin a dit à propos de Kuoni:

Great knowledge

Melanie has a great understanding of Thailand and this helped us chose a fantastic holiday

Nicole

Kuoni

3 years ago

Thank you so much for your review. As the manager for the store, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent booking experience with Kuoni. Your praise will be shared with Melanie who crafted your Holiday. We look forward to assisting you with any additional services you may need prior to your forthcoming Holiday with us.

Date d'achat : 21/08/2023

Mr Vincent Cobley

Vérifié par Feefo

3 years ago

Ce que Mr Vincent Cobley a dit à propos de Kuoni:

Good experience

Very good James knew the country well

Stephen

Kuoni

3 years ago

Date d'achat : 16/08/2023

Mr Simon Hoppe

Vérifié par Feefo

3 years ago

Ce que Mr Simon Hoppe a dit à propos de Kuoni:

Kuoni booking experience - best in the business!

Kuoni were the best travel operator we spoke to about our dream holiday - offering excellent service that was expert, insightful, helpful, patient and responsive throughout the whole process - I...

Lire plus

Lynn

Kuoni

3 years ago

Date d'achat : 21/08/2023

Mrs Heather Davies

Vérifié par Feefo

3 years ago

Ce que Mrs Heather Davies a dit à propos de Kuoni:

All info requested given

Date d'achat : 17/08/2023

Mr Christopher Jenkins

Vérifié par Feefo

3 years ago

Stephen

Kuoni

3 years ago

Thank you so much for your review. As the manager for the store, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent booking experience with Kuoni. Your rating will be shared with the Personal Travel Expert that crafted your Holiday. We look forward to assisting you with any additional services you may need prior to your forthcoming Holiday with us.

Date d'achat : 17/08/2023

Vous n’avez pas été invité(e) à fournir un avis ?

Feefo Trusted Service Awards

Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les gagnants sont désignés sur la base des avis qu’ils reçoivent de leurs clients.

Que sont les Trusted Service Awards ?

Feefo Ecolabels

Voir 3 badges supplémentaires

Ces badges vérifient que les déclarations environnementales de Kuoni sont claires et précises, afin que vous puissiez être sûr de faire des achats durables. Développé en partenariat avec Ethy.

Voir d’autres badges

Pourquoi faire confiance aux avis de Feefo ?

En savoir plus sur Feefo

Kuoni Commentaires

Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Comment vérifions-nous les avis ?

Comment traitons-nous les faux avis ?