Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Avis sur Kuoni | Avis sur le service client de https://www.feefo.com/reviews/kuoni | Feefo

Afficher tous les 6,772 commentaires

Mrs Sharon Gregory

Vérifié par Feefo

2 years ago

Ce que Mrs Sharon Gregory a dit à propos de Kuoni:

Brilliant!

Wonderful personal service. Vicky was very knowledgeable and put together a brilliant itinerary for us. She was very patient when we kept asking for changes.

Ricky

Kuoni

2 years ago

Hello Sharon, Thank you for taking time to share your kind words about the service you received from Vicky. Delighted Vicky inspired you both and crafted your perfect escape , thank you again for choosing Kuoni. Kind regards Ricky Kingwell Store Manager Kuoni Milton Keynes

Date d'achat : 15/05/2023

Mr Geoffrey Hill

Vérifié par Feefo

2 years ago

Ce que Mr Geoffrey Hill a dit à propos de Kuoni:

Personal face-to-face service - freindly whilst very professional. First used Kuoni in 1974 - still as good as they were then.

Leigh

Kuoni

2 years ago

Dear Mr Hill, Thank you so much for your review. As the manager for the store, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent booking experience with Kuoni. Your praise will be shared with the Personal Travel Expert that crafted your Holiday. We look forward to assisting you with any additional services you may need prior to your forthcoming Holiday with us.

Date d'achat : 19/05/2023

Client de confiance

Vérifié par Feefo

2 years ago

Dream family holiday

Michelle was amazing, thankyou for helping us with our dream family holiday.

Jane

Kuoni

2 years ago

Dear Vicky, thanks for your lovely comments and it was our pleasure. Best wishes, Jane **

Date d'achat : 23/05/2023

Niki Hall

Vérifié par Feefo

Milton Keynes

2 years ago

Ce que Niki Hall a dit à propos de Kuoni:

Super brilliant at making your holiday exactly what you want and more!

Brilliant. Extremely helpful with excellent suggestions and superb at going the extra mile to get us exactly the holiday we wanted.

Ricky

Kuoni

2 years ago

Hello Nicola, Thank you for taking the time to leave a review and your kind words regarding the service received from Ricky It has been our pleasure looking after you. Kind regards Vicky Kuoni Milton Keynes

Date d'achat : 21/05/2023

Mr Paul Bergamini

Vérifié par Feefo

2 years ago

Ce que Mr Paul Bergamini a dit à propos de Kuoni:

Service rep was incredibly helpful and quick to turn things around for us

Cheryl

Kuoni

2 years ago

Thank you so much for your review. As the manager for the team, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent booking experience with Kuoni. Your praise will be shared with the Destination Expert that crafted your Holiday. We look forward to assisting you with any additional services you may need prior to your forthcoming Holiday with us.

Date d'achat : 22/05/2023

Mr CJD

Vérifié par Feefo

Guildford

2 years ago

Ce que Mr CJD a dit à propos de Kuoni:

Really friendly and attentive staff

Really friendly and attentive staff - loved the whole holiday shopping experience at Kuoni … something I normally dread

Date d'achat : 15/05/2023

Mrs Julie Mollyneaux

Vérifié par Feefo

2 years ago

Ce que Mrs Julie Mollyneaux a dit à propos de Kuoni:

Excellent advice with a friendly and knowledgeable expert.

Melissa has helped us find fantastic holiday destinations more than once. We were thrilled when we visited our Kuoni store to find Melissa working that day and we realised we would have first class...

Lire plus

Date d'achat : 19/05/2023

Client de confiance

Vérifié par Feefo

2 years ago

Booking and investigation process worked well. Will have no problem in using Kuoni for future holidays.

Lynn

Kuoni

2 years ago

Date d'achat : 09/05/2023

Mr Sean Beech

Vérifié par Feefo

2 years ago

Ce que Mr Sean Beech a dit à propos de Kuoni:

Tailored expert advice

Effortless process on my part - Kuoni came up with different options and gave me time to consider, then refined the options based on my feedback

Charlotte

Kuoni

2 years ago

Thank you so much for your review. As the manager for the store, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent booking experience with Kuoni. Your praise will be shared with the Personal Travel Expert that crafted your Holiday. We look forward to assisting you with any additional services you may need prior to your forthcoming Holiday with us.

Date d'achat : 19/05/2023

Client de confiance

Vérifié par Feefo

2 years ago

Stress free holiday booking

Hannah at Kuoni was great. Totally professional and catered perfectly to our needs. Responses were prompt and took all the hassle away from me. I would not hesitate to recommend Hannah or Kuoni...

Lire plus

Lynn

Kuoni

2 years ago

Date d'achat : 16/05/2023

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