Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Flooring Direct Commentaires

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Lay the foundations for your dream home with Flooring Direct. We'll help you to style your home in the exact way you want it.

Service

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avis au cours de l’année écoulée

Afficher tous les 1,748 commentaires

Client de confiance

5 years ago

Non responsive! bs customer service!

Improve service by supplying the goods paid for! Don’t BS on the hold music! There’s no one on the phones! You wasted 20m x 4!!!!

4

Client de confiance

5 years ago

Terrible service

Terrible service, after waiting 3 weeks for my delivery it was apparently lost in transit (3x4m roll of vinyl flooring 🤔) Told it was out of stock so given a refund but after looking back on the...

Lire plus

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CG

Chris Glue

Addlestone

5 years ago

Ce que Chris Glue a dit à propos de Flooring Direct:

The service i had was very good . not a company that keeps ringing you to say its on it way . you just order it and if there is a problem they ring you.

0

DR

D Reed

Poole

5 years ago

Ce que D Reed a dit à propos de Flooring Direct:

Still waiting for my delivery despite chasing my order. Very disappointed.

By supplying the goods or keeping the customer informed of any issues

1

DJ

Dean Johnson

Bromsgrove

5 years ago

Ce que Dean Johnson a dit à propos de Flooring Direct:

Would not recommend no one returns calls or emails Very disappointed

Customer service try returning calls all emails

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Client de confiance

5 years ago

Really pleased! Arrived quickly - excellent product and price. More than 50% cheaper than BM Bargains!

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DK

Daren Knighton

weston super mare

5 years ago

Ce que Daren Knighton a dit à propos de Flooring Direct:

Flooring Direct

An easy-to-use website with a fast delivery service.

0

JD

Jordan Diver

5 years ago

Ce que Jordan Diver a dit à propos de Flooring Direct:

Awful customer service

Answer their phone and reply to emails when orders have been dealt with incorrectly.

1

MR

Martin Rose

5 years ago

Ce que Martin Rose a dit à propos de Flooring Direct:

Great service as usual

Great product delivered on time thanks

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Client de confiance

5 years ago

Avoid this company

Terrible customer service. Tracking information useless.

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