Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

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Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

The Works Évaluations

http://www.theworks.co.uk

BON

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Service

3.2

/5

5

4

3

2

1

556

100

75

105

448

1,284

évaluations au cours de la dernière année

Afficher les 269,282 commentaires

Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 months ago

Easy to order, well package and reasonable price

Excellent

0

SC

Susan Carpendale

Vérifiée par Feefo

8 months ago

Ce que Susan Carpendale a dit à propos de The Works:

Failed to supply half of order making delivery charge expensive

0

Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 months ago

Order not delivered and cancelled

Didnt receive my actual order. Given refund when asked and queried but then asked them to reissue but they couldnt. I then had to go elsewhere to find alternative gifts due to time deadline.

0

ER

Elizabeth Rhodes

Vérifiée par Feefo

GBR

8 months ago

Ce que Elizabeth Rhodes a dit à propos de The Works:

Recommend- stress free transaction - would definitely order from them again

Excellent service - no complaints. Ordered 4 jigsaws to avoid postage cost but one was out of stock. Thought I would then have to pay the postage but no they still posted for free.

0

Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 months ago

Took too long, lost parcel in warehouse

Terrible service. Waited nearly a month for my order. Two weeks after order placed I was told that part of my order couldn’t be fulfilled. Then was told courier expecting parcel. When I called to say...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 months ago

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EM

Emma

Vérifiée par Feefo

GBR

8 months ago

Ce que Emma a dit à propos de The Works:

Good Value but Poor Delivery Service

I do like The Works - good value for money. However, I placed an order (over £100.00) The Works use the delivery company EVRI who has 'lost' my parcel. When I contact The Works they said they...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 months ago

Delivery is awful

I have had delivery issues at least 3 times ie not receiving a parcel because the products weren't available but when I immediately re-ordered it was accepted and did arrive - this happened twice,...

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EW

Ewan

Vérifiée par Feefo

GBR

8 months ago

Ce que Ewan a dit à propos de The Works:

Very slow delivery

No spontaneous updates on order status, refund for one item without explanation. Other items received 3+ weeks after order date. Items that eventually arrived were good. Item that was out of stock...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 months ago

Good service

Kept informed from order to delivery.An item was out of stock and prompt refund processed

0

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