Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

Kuoni Commentaires | Commentaires sur le service à la clientèle pour {{merchantUrl}} | Feefo

Afficher les 7,222 commentaires

Mr Alexander Ross

Vérifiée par Feefo

GBR

4 months ago

Ce que Mr Alexander Ross a dit à propos de Kuoni:

Excellent service provided by Claire who listened to our requirements and provided exactly what we were looking for at a fair price.

Date de l'achat : 03/07/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 months ago

Our second trip booked with Amy in Cribbs. Amy is amazing, knowledgeable, patient and above all incredible at planning trips! We won’t go anywhere else now for trip planning.

Melissa

Kuoni

3 months ago

Thank you for taking the time to send in your feedback and lovely comments. It is so nice for myself and Amy to read. Thank you for booking with us again and please let us know if there is anything we can do for you at any stage. Kind regards Melissa

Date de l'achat : 27/06/2026

Mr David Jones

Vérifiée par Feefo

GBR

4 months ago

Jessica

Kuoni

3 months ago

Thank you so much for your review. As the manager for the team, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent holiday experience with Kuoni. Your praise will be shared with the Destination Expert that crafted your Holiday. We look forward to assisting you with your future travel plans.

Date de l'achat : 02/07/2026

Mr Alfred Ayears

Vérifiée par Feefo

GBR

4 months ago

Ce que Mr Alfred Ayears a dit à propos de Kuoni:

Brilliant staff with depth of knowledge about locations and recommendations.

Alex

Kuoni

4 months ago

Thank you Alfie . Its always a pleasure to look after your adventures Kind Regards Alex Killeen Store Manager

Date de l'achat : 02/07/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 months ago

Matt and Richard were incredible. Nothing was to much and they answered every question the customer or I had. Will definitely be calling again next time I have something Kuoni can do :)

Matt

Kuoni

4 months ago

Thank you so much for your review. I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent booking experience with Kuoni. Your praise will be shared with the Travel Expert that crafted your Holiday. We look forward to assisting you with any additional services you may need prior to your customers forthcoming Holiday with us.

Date de l'achat : 03/07/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 months ago

The staff at Bluewater were great and changed our itinerary a few times until we got it just right

Date de l'achat : 29/06/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 months ago

Sophie has been most helpful and has responded to all our queries positively. In particular she dealt with our health questions and a number of adjustments to our flights and hotels. Her attitude has...

Lire plus

Date de l'achat : 26/06/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 months ago

As returning customers to Kuoni and the branch at Solihull, we were again most impressed with the quality and attention to detail. Plus the relevant suggestions and helpful advise. Nothing was too...

Lire plus

Date de l'achat : 29/06/2026

Mrs Julie Delaney

Vérifiée par Feefo

GBR

4 months ago

Ce que Mrs Julie Delaney a dit à propos de Kuoni:

Wonderful knowledgable friendly staff. Would recommend them to all really listen to our needs and worked around those.

Kerry

Kuoni

4 months ago

Thank you so much for your review, Julie. As the manager for the team, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent booking experience with Kuoni. Your praise will be shared with Sadie who crafted your Holiday. We look forward to assisting you with any additional services you may need prior to your forthcoming Holiday with us.

Date de l'achat : 01/07/2026

Mr Harry Hayden

Vérifiée par Feefo

GBR

4 months ago

Ce que Mr Harry Hayden a dit à propos de Kuoni:

Denise (Winchester branch) has always looked after us very well and we continue to return to Kuoni every time we want to book a holiday.

Denise

Kuoni

4 months ago

Thank you so much for taking the time to give your feedback, it is so good to hear you have had such great service from Denise our Private Travel Manager, and we wish a wonderful trip.

Date de l'achat : 24/06/2026

Vous n'avez pas reçu d'invitation pour un avis?

Feefo Trusted Service Awards

Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les récipiendaires sont désignés sur la base des évaluations qu'ils reçoivent de leurs clients.

Que sont les prix Trusted Service Awards

Feefo Ecolabels

Voir 3 plus de badges

Ces badges vérifient que les déclarations environnementales de Kuonisont claires et précises, afin que vous puissiez être sûr(e) de magasiner de manière durable. Développé en partenariat avec Ethy.

Voir les autres badges

Pourquoi faire confiance aux avis de Feefo?

En savoir plus sur Feefo

Kuoni Évaluations

Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Comment vérifions-nous les avis?

Comment gérons-nous les faux avis?