Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Fast service

As usual a very fast and efficient service

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Very helpful

Dealt with problem straight away and understood my non technical description. thanks

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Good customer service

Quick and professional

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Fab, thanks

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

The wait for an engineer was longer than I would have expected, despite being only 3 in a queue. When I spoke to the support engineer the issue was quickly resolved.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

I didn't have to wait long at all.

Very good, sorted out a really annoying problem, thank you!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Perfect!!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

My Error

My Apologies that it was lack of communication at my end that resulted in it being raised at all.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Outstanding support - highly recommend

Despite there being two callers in front of me, I was speaking with an engineer within 30 seconds, who determined the cause of my issue very quickly and advised me as to what to do next. I always...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

ACE!

Great service

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