WoolOvers Reviews

Bonjour Anne-Marie,

Merci pour votre message et pour l'intérêt que vous porté à nos produits.

Au sujet des bouloches, c'est un processus naturel qui touche en particulier les laines nobles et douces.  Mais ce problème n'est que temporaire. Lorsqu’ils sont neufs, les pulls et les gilets se débarrassent de leurs fibres les plus courtes pendant les premières semaines où vous les portez et les lavez. Une fois ce processus terminé, la laine cesse en général de boulocher.

Cordialement,

L'équipe Woolovers

Bonjour Cathy,

Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés pour ce désagrément.

Nous comprenons tout à fait votre préoccupation et nous avons reçu plusieurs remarques par rapport aux mensurations de nos modèle.

Nous recommandons toujours de vérifier le guide des tailles pour chaque modèle et de comparer les mesures à l'un de vos vêtements. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre service clients.

Cordialement,

L'équipe Woolovers