Hvordan indsamles Feefo-anmeldelser?

Vi indsamler uafhængig feedback på vegne af de virksomheder, der samarbejder med os. Vores platform når kun ud til verificerede købere, så du kan være sikker på, at du læser anmeldelser fra rigtige kunder.

Hvem kan skrive en Feefo-anmeldelse?

Kun kunder med købsbevis kan skrive en Feefo-anmeldelse. Det sikrer vi ved at tage kontakt til køberne lige efter deres transaktion.

Hvordan verificerer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer folk i at skrive falske anmeldelser, fordi vi kun inviterer verificerede købere til at give feedback.

Sephora Anmeldelser

https://www.sephora.co.uk/

FREMRAGENDE

Service

4.2

/5

5

4

3

2

1

1,338

127

44

41

270

1,820

bedømmelseri det seneste år

Viser alle 180,380 anmeldelser

EM

Eleanor Mcvicar

Bekræftet af Feefo

GBR

7 months ago

Hvad Eleanor Mcvicar sagde om Sephora:

No customer service exists

Returned item lost by evri using label provided by Sephora. Sephora has completely ignored all my messages. There is no contact telephone number.

Rima

Sephora

7 months ago

Hi , Thank you for sharing your experience. We’re sorry for the inconvenience caused and appreciate your patience. We’ve contacted you by email today and are happy to confirm that the matter has been resolved. Please don’t hesitate to reach out if we can help with anything else. We hope to serve you better in the future. Warm Regards, Customer Care

0

SL

Stacey Lewis

Bekræftet af Feefo

GBR

7 months ago

0

MN

Marion Nulty

Bekræftet af Feefo

GBR

7 months ago

Hvad Marion Nulty sagde om Sephora:

Excellent service

Service was very good. Great communication about the logistics of my package - where it was , who had it and delivery choices etc. It was delivered quickly as described and with great packaging. Also...

Læs flere

0

Pålidelig kunde

Bekræftet af Feefo

7 months ago

Good but..

Good website layout but a little annoying to navigate once you are on the brands page but shipping was quick and free which I appreciate good selection and variety of products overall good

1

Pålidelig kunde

Bekræftet af Feefo

7 months ago

Fast delivery and beautifully boxed. Very happy.

Fast delivery and beautifully boxed. Thank you.

1

SP

Sim Pabla

Bekræftet af Feefo

GBR

7 months ago

Hvad Sim Pabla sagde om Sephora:

Excellent Experience

Helpful

0

KW

Karen Wilkinson

Bekræftet af Feefo

7 months ago

0

Pålidelig kunde

Bekræftet af Feefo

7 months ago

Good service

Rearranged another order for next day delivery when delivery folks lost it. Terrible choice of delivery company though as they still delayed second order

0

Pålidelig kunde

Bekræftet af Feefo

7 months ago

very good

really good service with very fast shipping

0

KR

K Rizvi

Bekræftet af Feefo

GBR

7 months ago

Hvad K Rizvi sagde om Sephora:

Quick issue resolution

0

Har du ikke modtaget en invitation til en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Vores uafhængige priser anerkender de bedste mærker inden for kundeservice. Vinderne findes ud fra de bedømmelser, de får fra deres kunder.

Hvad er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Læs mere om Feefo