Hvordan indsamles Feefo-anmeldelser?

Vi indsamler uafhængig feedback på vegne af de virksomheder, der samarbejder med os. Vores platform når kun ud til verificerede købere, så du kan være sikker på, at du læser anmeldelser fra rigtige kunder.

Hvem kan skrive en Feefo-anmeldelse?

Kun kunder med købsbevis kan skrive en Feefo-anmeldelse. Det sikrer vi ved at tage kontakt til køberne lige efter deres transaktion.

Hvordan verificerer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer folk i at skrive falske anmeldelser, fordi vi kun inviterer verificerede købere til at give feedback.

Sephora Anmeldelser

https://www.sephora.co.uk/

FREMRAGENDE

Service

4.2

/5

5

4

3

2

1

1,338

127

44

41

270

1,820

bedømmelseri det seneste år

Viser alle 180,380 anmeldelser

Pålidelig kunde

Bekræftet af Feefo

7 months ago

Excellent

Excellent service, very good quality products, I am a regular customer and i often get products with discounts , always happy

1

Pålidelig kunde

Bekræftet af Feefo

7 months ago

0

Pålidelig kunde

Bekræftet af Feefo

7 months ago

The salea representatives are not well trained, they keep bothering you during your stroll in the shop, part of the experience is to try different products, check the colors, try on perfumes, this...

Læs flere

Vanessa

Sephora

6 months ago

Hello Thank you for sharing your recent experience with us. We regret to hear that certain aspects of your visit did not meet your expectations. We are always striving to refine our in-store experience and appreciate you bringing this to our attention. Your feedback is valuable as we continue to review and adjust our approach to customer service. We hope to have the opportunity to provide a more satisfying visit in the future. Kind Regards, Customer Care

0

MK

Mariia Kulynyn

Bekræftet af Feefo

7 months ago

1

Pålidelig kunde

Bekræftet af Feefo

7 months ago

Quick response

Excellent, my parcel went missing with the delivery company and Sephora acted quickly to send me a replacement

0

LM

Laura Montgomery

Bekræftet af Feefo

7 months ago

Hvad Laura Montgomery sagde om Sephora:

Poor

3 orders in a row not delivered

0

Pålidelig kunde

Bekræftet af Feefo

7 months ago

Amazing store has everything you could possibly need

Merit beauty products

0

AW

Angela Wells

Bekræftet af Feefo

7 months ago

0

LD

Lindsay Dearnley

Bekræftet af Feefo

GBR

7 months ago

Hvad Lindsay Dearnley sagde om Sephora:

Excellent Service All Round.

Competitive prices. Easy ordering system. Quick delivery. Thank you

0

Pålidelig kunde

Bekræftet af Feefo

7 months ago

100/100

Very helpful the products and top quality, I love you Sephora

0

Har du ikke modtaget en invitation til en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Vores uafhængige priser anerkender de bedste mærker inden for kundeservice. Vinderne findes ud fra de bedømmelser, de får fra deres kunder.

Hvad er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Læs mere om Feefo