Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Timbuktu Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro https://www.feefo.com/reviews/timbuktu-travel | Feefo

Zobrazení všech 980 recenzí

Andrew

7 years ago

Datum nákupu: 24/08/2017

Co říká Andrew o Timbuktu:

Efficient, friendly

Excellent

Georgie

Timbuktu

7 years ago

Hi Andrew, thank you for taking the time to leave a review, we really appreciate it and so glad you enjoyed our service! All the best, Georgie

Recenze produktu

Shawn

Park City

7 years ago

Datum nákupu: 16/08/2017

Co říká Shawn o Timbuktu:

Exceeded Expectations

The Timbuktu team delivered during each phase of the trip: - Planning. Joanna took time to understand our needs, unique flight plans, and then create a few options and price points to choose from....

Přečíst vše

Georgie

Timbuktu

7 years ago

Hi Shawn,

Thank you for leaving such a great detailed review - we really appreciate it! Joanna and the team are thrilled that all parts of the experience were enjoyable, from the booking process to Richard's knowledge. A glass of wine in the afternoon sun with animals surrounding you really is perfection! All the best, Georgie

Recenze produktu

Shay

Toronto

7 years ago

Datum nákupu: 24/08/2017

Co říká Shay o Timbuktu:

Thanks Joanna!!

Joanna was informed, responsive, accommodating and creative in planning the perfect trip for me. Even though the safari experience I've requested was relatively short, low-spend and last-minute,...

Přečíst vše

Georgie

Timbuktu

7 years ago

Hi Shay,

Joanna and the team are so pleased you enjoyed the process of planning and we came to the perfect trip for you! We really appreciate your time to leave a review.

All the best, Georgie

Melanie Hughes

New York

7 years ago

Datum nákupu: 23/08/2017

Co říká Melanie Hughes o Timbuktu:

Fantastic service and great advice. Recommended excellent places tailored to our budget. Kat had really great knowledge- would recommend her highly

Georgie

Timbuktu

7 years ago

Hi Melanie,
Thank you for taking the time to write a review. Kat and the team are thrilled you enjoyed our service! All the best, Georgie

Zachary Zimmer

7 years ago

Datum nákupu: 14/08/2017

Co říká Zachary Zimmer o Timbuktu:

Very responsive.

Gail

7 years ago

Datum nákupu: 07/08/2017

Co říká Gail o Timbuktu:

Highly recommended!

Timbuktu organised everything fantastically, from the first moment we got in touch, right up to when we got home. Kat was always quick to respond to emails, and nothing was too much trouble. A...

Přečíst vše

Georgie

Timbuktu

7 years ago

Hi Gail, thanks for leaving your positive feedback, we really appreciate it! Kat and the team are so pleased you had a fantastic time and would recommend us - that's great! All the best, Georgie

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 03/08/2017

Great service

Second time using Timbuktu, and both times Joanna has gone out of her way to find us the best combination of deals. Absolutely awesome service!

Georgie

Timbuktu

7 years ago

Hi, thank you for taking the time to leave your feedback, Joanna and the team are thrilled to hear you had a great experience on your second time! All the best, Georgie

Chrissie

7 years ago

Datum nákupu: 03/08/2017

Co říká Chrissie o Timbuktu:

A wonderful beach and safari trip to Tanzania

Excellent planning help as well as execution of the trip, plus the properties suggested and booked were all wonderful.

Georgie

Timbuktu

7 years ago

Hi Chrissie,
Joanna and the team are so pleased to hear you had a wonderful trip. It was our pleasure to put it together with you! All the best, Georgie.

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

7 years ago

Datum nákupu: 13/07/2017

Very good and personalised service with attention to small details and always quick to answer any queries

Georgie

Timbuktu

7 years ago

Thank you for taking the time to leave your feedback, Joanna and the team are delighted to hear you enjoyed our service and your trip! Wishing you all the best, Georgie.

Recenze produktu

Humphrey

7 years ago

Datum nákupu: 30/07/2017

Co říká Humphrey o Timbuktu:

Wow

A very personalised and attentive service planning our trip. But that was surpassed by the actual trip which exceeded our expectations. They had great contacts on the ground. We had a fabulous trip,...

Přečíst vše

Georgie

Timbuktu

7 years ago

Hi Humphrey, Kat is delighted you enjoyed the experience of planning your trip and that the trip itself exceeded expectations! We loved planning it with you. All the best, Georgie and the Timbuktu Team

Recenze produktu

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

O Timbuktu

Welcome to Timbuktu, an interactive travel platform that gives you the power to research, choose, and literally build your own trip to Africa, and in doing so, pay less to get there. You enter the world of Timbuktu, browse our hand-picked crop of amazing African journeys, and empowers you to chop, change and refine these adventures, or simply build one from scratch—all under the specialist guidance from our experts. It’s fun and easy, and saves you money. You explore and create. We guide you and fulfil your dreams.

Přečíst vše

+1 (646) 542 0667

4600 140th Ave N, Suite 180, Clearwater, Florida, 33762, United States

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Timbuktu

Pelo CampVíce recenzí pro tento výrobek (2)Prohlédnout si stránku výrobkuQuiet, exclusive, feel very close to the action!

Khwai Leadwood Under ThatchVíce recenzí pro tento výrobek (3)Prohlédnout si stránku výrobkuVery good leopard and wild-dog sightings, great guide, but quite a lot of game viewing vehicles in the area.

Ghoha Hills Savuti LodgeVíce recenzí pro tento výrobek (2)Prohlédnout si stránku výrobkuExceptional attention to detail from host Nanette and Abram.

The Eight Boutique HotelVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuFood was fantastic. We arrived late around 10:00 and within minutes they had (4) different plates of food for us to enjoy. Good clean rooms.

Ngorongoro Sopa LodgeVíce recenzí pro tento výrobek (6)Prohlédnout si stránku výrobkuFantastic views with game the comes up on the property. Food was excellent.

Kisima Ngeda Tented CampVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuExcellent tented camp Po with terrific service and great proximity to tribe visits.

Ngorongoro Sopa LodgeVíce recenzí pro tento výrobek (6)Prohlédnout si stránku výrobkuWe prefer the smaller,tented ootiks but this was well done and a nice spot to visit the crater.

Avondrood Guest houseVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuVery high standard of accommodation and service

Auberge BurgundyVíce recenzí pro tento výrobek (2)Prohlédnout si stránku výrobkuVery clean and nice guest house, well located and breakfast was amazing

Mymering Guest HouseVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuVery good standard of accommodation, meals and personal service

Hog Hollow Country LodgeVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuVery high standard of accommodation and customer service in room, communal areas and with meals

Amakhala Woodbury LodgeVíce recenzí pro tento výrobek (3)Prohlédnout si stránku výrobkuWe stayed in the Safari Lodge suites and were very well looked after and given a high standard of food throughout

Ilboru Safari LodgeVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuVery functional, showers weak but wonderful service

Acacia Farm LodgeVíce recenzí pro tento výrobek (9)Prohlédnout si stránku výrobkuFantastic hotel, with lovely rooms in peaceful grounds. Views from dining room are spectacular. The staff are the real asset here though.

Ngorongoro Sopa LodgeVíce recenzí pro tento výrobek (6)Prohlédnout si stránku výrobkuA little on the big side for us and tired, but very good room, albeit no view. Sunset is spectacular.

Diamonds La Gemma Dell' EstVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobku

Park Hyatt ZanzibarVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobku

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?